【讲课课件】第08章-整合管理.pdf

2025年*全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试

信息系统项目管理师

第四版教材-基础精讲班

【第8章】项目整合管理

讲师:朱建军（江山老师）

整合管理-考情分析

复习建议：

1.本章一般考3-4分选择题

2.案例和论文也会考，3科都会涉及，

需要重点学习

3.ITTO不要求全部记忆，需要掌握一

定的记忆技巧，重点学习ITTO的定义，

一定要把定义、内容多读多看！

4.学习的时候需要注意下案例的记忆要

点，平时带着记忆

5.论文写作各过程怎么写作，可能涉及

哪些理论知识点也是需要平时多注意积

累储备

整合管理-8.0整合管理概述

1、项目整合管理包括识别、定义、组合、统一和协调项目管理过程组的各个过程

和项目管理活动。在项目管理中，整合管理兼具统一、合并、沟通和建立联系的性质，

项目整合管理贯穿项目始终。

2、项目整合管理的目标包括:①资源分配;②平衡竞争性需求;③研究各种备选方法;

④裁剪过程以实现项目目标;⑤管理各个项目管理知识领域之间的依赖关系。

整合管理-8.1管理基础

1、项目整合管理由项目经理负责，项目经理负责整合所有其他知识领域的成果，并掌握项目总体情

况。项目整合管理的责任不能被授权或转移，项目经理必须对整个项目承担最终责任。整合是项目经理

的一项关键技能。执行项目整合时项目经理承担双重角色:

◆组织层面上，项目经理扮演重要角色，与项目发起人携手合作，了解战略目标并确保项目目标

和成果与项目组合、项目集以及业务领域保持一致。

◆项目层面上，项目经理负责指导团队关注真正重要的事务并协同工作。为此，项目经理需要整

合过程、知识和人员。

3、复杂性的含义:①包含多个部分;②不同部分之间存在一系列关联;③不同部分之间的动态交互作用;

④这些交互作用所产生的行为远远大于各部分简单的相加（例如突发性行为)。

4、与整合管理过程相关的发展新实践包括:

◆使用信息化工具(收集、分析和使用信息，支持实现项目目标和项目效益）

◆使用可视化管理工具(便于看到实时状态，促进知识转移，促进干系人参与到问题解决中)

◆项目知识管理（应对项目人员的流动性和不稳定性)

◆增加项目经理的职责（项目经理被要求介入启动和结束项目，例如开展商业论证和效益管理)

◆混合型方法（敏捷或其他迭代做法、商业分析技术--BA、组织变革管理方法等混合使用)

整合管理-8.1管理基础

2、发生整合的三个层面：1.过程层面执行整合2.认知层面执行整合3.背景层面执行整合

层面具体内容

项目管理过程中有些过程可能只发生一次（例如项目章程的初始创建），但很多过程在整个项

过程层面

目期间会相互重叠并重复发生多次。这种重叠和多次出现的过程，比如需求变更，它会影响范

执行整合

围、进度或预算，并需要提出变更请求

项目经理的人际关系技能和能力与其管理项目的方式紧密相关，方法的选择通常取决于项目的

认知层面具体特点，包括规模、项目或组织的复杂性，以及组织文化。项目经理应尽量熟练掌握所有项

执行整合目管理知识领域，帮助项目经理将经验、见解、领导力、技术以及商业管理技能运用到项目管

理中，并帮助项目经理整合这些知识领域所涵盖的过程，实现预期的项目结果

随着新技术的不断涌现，社交网络、多元文化、虚拟团队和新的价值观等的出现，组织和项目

所处的环境发生了很大变化。在执行并管理整合时，项目经理需要意识到项目背景和这些新因

背景层面

素，决定如何在项目中最好地利用这些新环境因素，以获得项目成功。例如，项目经理在指导

执行整合

项目团队进行沟通规划和知识管理时需要考虑新背景产生的影响，需要面临涉及多个组织的、

大规模、跨职能项目实施中的知识和人员

整合管理-8.1管理基础

4、项目管理计划和项目文件的区别：★★★

项目