医疗服务价格自查自纠报告(精选5).docxVIP

PAGE

1-

医疗服务价格自查自纠报告(精选5)

一、自查自纠背景及目的

(1)近年来，随着我国医疗行业的快速发展，医疗服务价格体系逐渐复杂化，价格管理成为行业关注的焦点。根据国家卫生健康委员会发布的《关于进一步推进医疗服务价格改革的意见》，要求医疗机构加强价格自查自纠，确保医疗服务价格合理、透明。根据某市卫生健康部门的数据显示，全市医疗机构自查自纠覆盖面已达90%以上，但仍有部分医疗机构存在价格不规范、乱收费等问题。为进一步规范医疗服务价格，提高医疗服务质量，本机构决定开展此次自查自纠工作。

(2)本次自查自纠旨在全面梳理医疗服务价格体系，查找问题，纠正错误，确保医疗服务价格符合国家政策规定和行业标准。自查自纠的范围包括所有医疗服务项目，包括门诊、住院、检查、治疗、手术等。通过对近年来医疗服务价格的回顾性分析，发现部分项目存在价格虚高、重复收费、未按规定执行政府定价等问题。以某知名医院为例，该院在自查过程中发现，某项检查项目收费高于国家规定标准20%，涉及患者上千人次，涉及金额达数十万元。

(3)本次自查自纠的目的在于强化医疗机构内部价格管理，提升医疗服务价格透明度，维护患者合法权益。通过自查自纠，本机构将进一步完善医疗服务价格管理制度，规范医疗服务价格行为，提高医疗服务质量。此外，自查自纠结果将作为评估医疗机构服务质量的重要依据，对存在价格违规行为的医疗机构将依法予以处罚，确保医疗服务价格体系的健康运行。

二、自查自纠内容与过程

(1)自查自纠工作首先成立了专门的自查自纠小组，由财务部门、医务部门、审计部门等组成，确保自查工作的全面性和专业性。小组制定了详细的自查方案，明确了自查范围、时间节点、工作流程和责任分工。自查过程中，重点关注了医疗服务项目、收费标准、价格公示、优惠政策执行等方面。通过对近三年医疗服务价格数据的深入分析，确保了自查的全面性和准确性。

(2)自查自纠小组对医疗服务项目进行了全面梳理，对照国家相关政策法规和行业标准，对每一项服务项目的价格进行了详细核对。对于存在价格差异的项目，深入调查了价格形成的原因，包括成本核算、市场调研、政策调整等因素。同时，对收费项目和标准进行了公示，确保患者能够清晰了解收费标准，便于社会监督。

(3)在自查过程中，小组还特别关注了患者投诉较多的服务项目，如药品加成、检查项目重复收费等问题。针对这些问题，自查自纠小组深入调查了相关科室，查看了病历、收费记录等原始资料，确保问题得到彻底解决。此外，小组还邀请了患者代表参与自查，听取患者意见和建议，进一步优化医疗服务价格体系。通过自查自纠，本机构对存在的问题进行了及时整改，确保医疗服务价格的合理性和合规性。

三、自查自纠结果及整改措施

(1)在本次自查自纠过程中，本机构共发现10项医疗服务价格问题，包括3项收费标准高于国家规定，5项存在重复收费现象，2项优惠政策执行不到位。针对这些问题，自查自纠小组进行了深入分析，提出了以下整改措施：一是对高于国家规定的3项收费标准进行了下调，确保收费标准与国家标准一致；二是对重复收费的5项服务项目进行了清理，避免了重复收费现象；三是对优惠政策执行不到位的问题，制定了详细的优惠政策执行细则，并加强了对医护人员的培训，确保优惠政策得到正确执行。

(2)为了加强医疗服务价格管理，本机构将医疗服务价格管理纳入常态化监管机制。首先，建立健全了医疗服务价格管理制度，明确了医疗服务价格管理的职责分工、工作流程和监督机制。其次，加强了医疗服务价格的动态监测，通过定期对医疗服务价格进行数据分析，及时发现价格异常情况。同时，本机构还加强了与卫生健康部门的沟通协调，确保医疗服务价格政策的及时传达和执行。

(3)此外，本机构还开展了医疗服务价格公开活动，通过多种渠道向患者公开医疗服务价格信息，包括医院官网、微信公众号、宣传栏等。公开内容包括医疗服务项目、收费标准、优惠政策等，便于患者了解和监督。针对本次自查自纠发现的问题，本机构对相关责任人进行了严肃处理，对存在违规行为的科室进行了约谈和整改指导。同时，本机构将定期开展内部审计，确保医疗服务价格管理的长效机制得以落实。通过一系列整改措施的实施，本机构医疗服务价格管理水平得到了显著提升，患者满意度持续提高。