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2025年基层司法调解经验工作总结(二)

一、2025年基层司法调解工作概述

(1)2025年，我国基层司法调解工作在全面深化改革、推进法治建设的背景下取得了显著成果。据统计，全年共调解各类矛盾纠纷案件XX万件，同比增长XX%，调解成功率达到了XX%，有力维护了社会稳定和谐。其中，民事纠纷案件占调解总数的XX%，商事纠纷案件占XX%，行政争议案件占XX%。以XX市为例，该市基层调解组织共调解各类矛盾纠纷XX万件，调解成功率达XX%，有效减轻了法院审判压力，提高了司法效率。

(2)在调解工作中，基层司法调解员积极创新调解方法，运用多元化调解手段，有效化解了大量疑难复杂案件。例如，XX县调解委员会针对土地纠纷案件，引入“三调联动”机制，即调解、仲裁、诉讼三者的有机结合，成功调解XX起土地纠纷，有效避免了群体性事件的发生。此外，XX市基层调解组织还开展了“互联网+调解”服务，通过线上调解平台，实现了调解工作的便捷化、高效化，全年通过线上调解成功案件XX万件，占调解总数的XX%。

(3)2025年，基层司法调解工作在队伍建设、业务培训、信息化建设等方面也取得了显著成效。全国共举办各类调解员培训班XX期，培训调解员XX万人次，有效提升了调解员的业务素质和调解能力。同时，各地基层调解组织积极推广运用信息化手段，建设调解信息管理系统，实现了调解工作的规范化、科学化管理。以XX省为例，该省基层调解组织共建设调解信息管理系统XX个，实现了调解案件的全流程跟踪和统计分析，为科学决策提供了有力支持。

二、调解工作取得的成效与亮点

(1)2025年，基层司法调解工作在解决矛盾纠纷方面取得了显著成效。以XX县为例，通过调解方式成功化解各类矛盾纠纷XX万件，其中调解成功率达到XX%，有效降低了诉讼率，减轻了法院审判压力。特别是针对家庭纠纷、邻里纠纷等常见矛盾纠纷，调解成功率高达XX%，有效维护了社会和谐稳定。

(2)在商事调解领域，基层司法调解发挥了重要作用。据统计，全年商事调解成功案件XX万件，调解标的总额达XX亿元，为企业提供了及时有效的纠纷解决途径。例如，XX市调解委员会成功调解了一起涉及XX亿元的大型合同纠纷案件，避免了诉讼带来的时间和经济成本。

(3)基层司法调解在推进法治建设、促进社会和谐方面也取得了亮点。XX省基层调解组织通过开展普法宣传、法律咨询等活动，使XX%的群众了解了法律知识，提高了法律意识。同时，调解员队伍的素质得到提升，XX%的调解员获得了专业资质认证。这些成果有力地推动了法治社会的建设进程。

三、调解工作面临的挑战与问题

(1)面对日益复杂的矛盾纠纷，基层司法调解工作面临诸多挑战。首先，调解员数量不足且专业能力参差不齐，部分地区调解员人均调解案件数超过XX件，导致调解工作压力巨大。以XX市为例，调解员人均调解案件数达到XX件，远超国家规定的XX件标准。

(2)随着社会经济的发展，新型矛盾纠纷不断涌现，如互联网纠纷、知识产权纠纷等，这些纠纷涉及的法律关系复杂，调解难度加大。例如，XX省调解委员会在处理一起网络购物纠纷时，因涉及合同法、消费者权益保护法等多部法律，调解过程耗时较长，影响了调解效率。

(3)调解工作经费不足、激励机制不健全也是一大问题。部分地区基层调解工作经费紧张，影响了调解工作的正常开展。同时，现有的激励机制无法充分调动调解员的积极性和创造性，导致部分调解员工作积极性不高，影响了调解质量。以XX县为例，调解员年度奖金平均仅XX元，与调解工作的重要性和难度不成正比。

四、创新调解工作方法与手段

(1)在调解工作方法上，基层司法调解组织积极创新，引入了“多元化调解”模式。例如，XX市调解委员会在处理一起复杂的土地纠纷时，联合土地、农业、环保等多个部门，形成了“一站式”调解服务，有效提高了调解效率。据统计，采用多元化调解模式后，调解周期平均缩短了XX天。

(2)信息化技术的应用为调解工作注入了新的活力。XX省基层调解组织开发了“智慧调解”平台，实现了调解案件的全流程管理、数据分析和远程调解，提高了调解工作的透明度和便捷性。该平台上线以来，累计调解案件XX万件，调解成功率提高至XX%，赢得了当事人的广泛好评。

(3)在调解手段上，基层司法调解组织积极探索与仲裁、诉讼等手段的衔接。例如，XX市调解委员会与仲裁机构建立了联动机制，对调解不成的案件，当事人可以选择仲裁或诉讼途径。这一机制的实施，使得调解工作与仲裁、诉讼相互补充，提高了纠纷解决的整体效率。据统计，该机制实施后，调解案件转化率降低至XX%，有效降低了当事人的诉讼成本。

五、2026年工作展望与建议

(1)针对未来的基层司法调解工作，建议进一步加强调解队伍建设，提高调解员的专业素养和调解能力。建议通过举办大规模的调解员培训班，提升调解员的