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团队;现实工作中常见的问题;你好我好大家都好,只讲人情,不讲原则,看起来其乐融融,像个团队,实则没有业绩,缺乏效率,不像企业。要这种所谓的“团队”何用?
一个团队需要不同的角色,需要特色鲜明、各不相同的团队成员。可是,就是有人一看见别人与自己不一样的就大惊小怪,大喊“异端”,非要把大家磨成一个模子、一种尺寸才舒服;
只认同组织角色,不认同团队角色。官司是官司,兵是兵,不得越雷池半步。
“地方割据”,只顾局部利益,不顾整体利益。要么“鸡犬之声相同,老死不相往来”,能不打交道就不打交道;要么沟通不畅,整天冲突不断,打个不停。
;课程目的;团队的定义;二、团队发展阶段;二、团队发展阶段;在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮大观景象,那是什么来了——蚂蚁军团!
;从这个古老的寓言中人们可以得到的启示:;我们期望的好团队是什么样子的呢?;好团队呈现的7个特征;好团队与坏团队的特征之一:
明确的团队目标;好团队与坏团队特征之二:
共享;好团队与坏团队特征之三:
不同的团队角色;好团队与坏团队特征之四:
良好的沟通;好团队与坏团队特征之五:
共同的价值观与行为规范;好团队与坏团队特征之六:
归属感;好团队与坏团队特征之七:
有效授权;对团队的误解;对团队的误解之一:
把组织等同于团队;对团队的误解之二:
把与团队之间的关系看成雇佣关系;对团队的误解之三:
把个人与团队的关系当成依附关系;对团队的误解之四:
狭隘的集体主义;对团队的误解之五:
很多人根本不相信团队;对团队的误解之六:
把自己淹没在团队中;对团队的误解之七:
局外人;对团队的误解之八:
对团队的期望的偏差;对团队的误解之九:
把团队当成一种工具;为什么有坏团队---从“我”分析起;二、团队发展;团队发展的5个阶段;成立期;团队发展的第一阶段:成立期
常见的问题与对策;成立期;团队发展的第二阶段:动荡期
常见的问题与对策;成立期;团队发展的第三阶段:稳定期
常见的问题与对策;成立期;团队发展的第四阶段:高产期
常见的问题与对策;成立期;团队发展的第五阶段:衰痛期
常见的问题与对策;老化团队的发展问题;团队领导维持现状的好处与坏处;团队领导大胆变革的好处与坏处;老团队的“突破口”;二、团队发展的五个阶段;团队冲突的5种处理方式;妥协;团队冲突的5种处理方式;方式一:竞争;;方式二:回避;;方式三:迁就;;方式四:妥协;;方式五:合作;;练习:团队冲突方式测试;团队冲突方式问卷答案纸
在每对问题中选的字母上划圈;15;1。a.有时我让他人承担解决问题的责任。
b.与其协商分歧之处,我试图强调我们的共同之处。
2。a.我试图找到一个妥协性解决方法。
b.我试图考虑到我与他所关心的所有方面。
3。a.我通常坚定地追求自己的目标。
b.我可能尝试缓和对方的情感,来把保持我们的关系。
4。a.我试图找到一个妥协性方案。
b.我有时牺牲自己的意志,而成全他人的愿望。;;;;;;;二、团队发展的五个阶段;团队角色分析;;团队角色之一:实干者;;团队角色之二:协调者;协调者的优点;团队角色之三:推进者;推进者的优点;团队角色之四:创新者;创新者的优点;团队角色之五:信息者;信息者的优点;团队角色之六:监督者;监督者的优点;团队角色之七:凝聚者;凝聚者的优点;团队角色之八:完善者;完善者的优点;;团队角色的启示;团队角色启示一:每一种角色都很重要;团队角色启示二:一个人不可能完美,但团队可以;团队角色启示三:团队中的每一个角色都是优点缺点共存的,团队领导要善于用人之长,容人之短;团队角色启示四:尊重团队角色差异;团队角色启示五:合作能弥补能力不足;组织角色与团队角色的差异;组织角色;组织角色;组织角色;组织角色;组织角色与团队角色的差异;团队角色与组织角色的互补;团队角色的认知;要点一:认知自己的团队角色;原因之一:
在组织中对认知自己的团队角色没有迫切需要;原因之二:
团队角色模糊;原因之三:
承认自己的角色会吃亏;;要点二:认知别人的团队角色;;要点三:让别人认知自己的团队角色;练习:团队角色问卷;大
题
号;;;;;;;;二、团队发展的五个阶段;建设团队的阻力;组织的障碍;组织的障碍一:等级和官僚结构;组织的障碍二:自上而下的管理方式;组织的障碍三:死板、无风险的企业文化;组织的障碍四:信息的传递往往是自上而下的;管理层的障碍;管理层障碍一:管理者害怕失去权力和地位;管理层障碍二:管理者害怕团队不再需要他们;管理层障碍三:管理者没有及时授予他人权力;管理层障碍四:管理者没有提供足够的培训和支持;管理层障碍五:管理者没有让员工担负起应
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