(2030)国家开放大学电大专科《人力资源管理》期末试题及答案(试卷号.docxVIP

PAGE

1-

(2030)国家开放大学电大专科《人力资源管理》期末试题及答案(试卷号

一、单项选择题（每题2分，共20分）

(1)在当今的企业管理中，人力资源管理扮演着至关重要的角色。作为一项涉及员工招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等众多环节的综合管理工作，人力资源管理不仅关系到企业内部员工的稳定与发展，更直接影响到企业的整体竞争力和市场地位。在众多人力资源管理职能中，招聘与配置无疑是其中最为基础且关键的一环。它关乎企业能否吸引并留住优秀人才，从而为企业的长期发展奠定坚实的人才基础。

(2)培训与开发是人力资源管理中的另一项重要职能。随着市场竞争的日益激烈，企业对员工的技能和素质要求越来越高。因此，定期对员工进行培训与开发，以提升其专业技能和综合素质，成为企业保持竞争优势的关键。培训与开发不仅有助于员工个人职业成长，也有助于企业整体实力的提升。在实施培训与开发过程中，企业需要充分考虑员工的实际需求，制定有针对性的培训计划，确保培训效果的最大化。

(3)绩效考核作为人力资源管理的一项核心职能，旨在对员工的工作绩效进行客观、公正的评价。通过绩效考核，企业可以了解员工的工作表现，识别优秀员工，并为员工提供改进工作的方向。绩效考核的目的是激励员工不断提升自身工作表现，从而推动企业整体绩效的提升。在实际操作中，企业需要建立健全的绩效考核体系，确保考核的公平性、透明度和科学性，避免因考核不当而引发员工不满和团队矛盾。

1.下列哪项不属于人力资源管理的四大职能？（）

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效考核

D.财务管理

(1)在人力资源管理领域，四大职能被视为支撑企业成功的关键要素，它们分别是招聘与配置、培训与开发、绩效考核和薪酬管理。其中，招聘与配置负责为企业寻找合适的人才，确保组织的人力资源与业务需求相匹配。据统计，全球范围内，超过60%的企业将招聘与配置视为人力资源管理中最具挑战性的职能之一。例如，谷歌公司在招聘过程中就投入了大量的资源和时间，以确保新员工能够迅速融入团队，并为企业带来创新思维。

(2)培训与开发是人力资源管理的另一项核心职能，旨在提升员工的专业技能和综合素质。根据国际人力资源管理协会的数据，全球约有85%的企业认为员工培训对于提升员工绩效和推动企业变革至关重要。以苹果公司为例，苹果每年都会为员工提供超过2000个培训课程，涵盖技术、产品、领导力等多个方面，以确保员工始终保持行业领先。

(3)绩效考核作为人力资源管理的关键职能，对于激发员工潜能、提升组织效率具有重要意义。据美国人力资源协会的调研，有效的绩效考核可以提高员工满意度20%，提升员工绩效10%。以阿里巴巴集团为例，其绩效考核体系采用360度评估，不仅关注员工的工作表现，还涉及团队合作、领导力等多方面因素，以此全面评估员工的能力和潜力。相较之下，财务管理虽然与人力资源紧密相关，但通常被视为财务部门的核心职能，而非人力资源管理的直接职能。

三、2.人力资源规划的核心目的是（）

A.优化人员结构

B.提高员工福利

C.降低人力成本

D.实现组织战略目标

(1)人力资源规划的核心目的是确保组织的人力资源配置与战略目标相一致。根据麦肯锡公司的研究，通过有效的人力资源规划，企业能够将人力成本降低5%至10%。以华为为例，华为通过长期的人力资源规划，成功实现了从一个小型通信设备制造商到全球领先的信息与通信技术解决方案提供商的转变。

(2)优化人员结构是实现组织战略目标的关键步骤之一。根据国际人力资源管理协会的数据，通过优化人员结构，企业可以提升工作效率20%至30%。例如，IBM通过精简组织结构，将员工从200万减少到100万，同时保持了公司的创新能力和市场竞争力。

(3)实现组织战略目标是人力资源规划的最高追求。根据Gartner的研究，拥有明确人力资源战略的企业比没有战略的企业在财务表现上高出50%。以可口可乐公司为例，可口可乐通过人力资源规划，确保了在全球范围内的人才流动和技能传承，从而支持了其全球化战略的实施。

四、3.下列哪项不属于员工培训的方式？（）

A.在职培训

B.脱产培训

C.远程培训

D.线上培训

(1)在职培训是员工培训的一种常见方式，它允许员工在工作期间接受培训，从而在不影响正常工作的情况下提升技能。根据培训杂志的报道，超过70%的企业采用在职培训来提升员工的职业技能。例如，宝洁公司通过在职培训项目，帮助员工掌握必威体育精装版的市场营销和产品开发技能，以适应快速变化的市场需求。

(2)脱产培训是指员工完全脱离工作岗位，参加由企业或外部机构提供的培训课程。这种培训方式通常涉及较长时间的学习和专业知识的学习。据美国培训与发展协会的数据，脱产培训能够帮助员工提升技能和知识水平，平均提升幅度可达15%