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中医综合诊所的规章制度(必威体育精装版)
第一章总则
第一条为了加强中医综合诊所的规范化管理,保障患者和医务人员的合法权益,提高医疗服务质量,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《中华人民共和国中医药法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本中医综合诊所的全体医务人员和工作人员。
第三条本中医综合诊所秉承“以人为本,患者至上”的服务宗旨,坚持“中医为主,中西医结合”的发展方向,努力为患者提供优质、高效的医疗服务。
第二章组织架构与职责
第四条本中医综合诊所实行院长负责制,院长是本诊所的法定代表人,对诊所的医疗服务、管理工作负总责。
第五条本中医综合诊所设立以下部门:
(一)医务科:负责医疗业务的组织、协调、指导、监督工作。
(二)护理部:负责护理工作的组织、协调、指导、监督工作。
(三)药剂科:负责药品的采购、储存、供应、调配工作。
(四)行政科:负责诊所的行政事务、后勤保障、人事管理等工作。
第六条各部门职责如下:
(一)医务科:
1.制定本诊所的医疗工作计划、发展规划和年度工作总结。
2.组织实施国家有关医疗法律法规,开展医疗质量管理和医疗服务监督。
3.负责医务人员的技术培训和业务考核。
4.负责医疗纠纷的处理。
(二)护理部:
1.制定本诊所的护理工作计划、发展规划和年度工作总结。
2.组织实施国家有关护理法律法规,开展护理质量管理和护理服务监督。
3.负责护理人员的培训、考核和晋升工作。
4.负责护理纠纷的处理。
(三)药剂科:
1.制定本诊所的药品采购计划,确保药品质量。
2.负责药品的储存、供应和调配工作。
3.开展药品不良反应监测和报告。
4.负责药品价格的制定和调整。
(四)行政科:
1.负责诊所的日常行政事务管理。
2.负责后勤保障工作,包括水、电、暖、卫生等。
3.负责人事管理,包括招聘、培训、考核、薪酬等。
4.负责安全保卫工作。
第三章医疗服务与管理
第七条本中医综合诊所严格执行国家有关医疗服务和管理的法律法规,确保医疗安全。
第八条本诊所实行预约就诊制度,患者需提前预约挂号,按预约时间就诊。
第九条本诊所实行分级诊疗制度,根据患者病情,合理选择诊疗方案。
第十条本诊所医务人员应具备以下条件:
1.具备相应的执业资格。
2.遵守职业道德,关爱患者,尊重患者权益。
3.严格执行诊疗规范,确保医疗安全。
4.参加业务培训和学术交流,提高业务水平。
第十一条本诊所实行医疗质量管理制度,包括以下内容:
1.制定医疗质量管理方案,明确质量目标。
2.开展医疗质量监控,定期进行质量评价。
3.建立医疗质量管理档案,保存相关资料。
4.对医疗质量存在的问题,及时采取措施予以整改。
第十二条本诊所实行医疗纠纷处理制度,包括以下内容:
1.建立医疗纠纷处理机构,明确负责人。
2.对医疗纠纷进行及时、公正、合法的处理。
3.对医疗纠纷的处理结果进行记录和归档。
第四章药品管理
第十三条本诊所药剂科负责药品的采购、储存、供应和调配工作。
第十四条药品采购应遵循以下原则:
1.采购渠道正规,确保药品质量。
2.采购价格合理,减轻患者负担。
3.采购程序规范,防止腐败现象。
第十五条药品储存应满足以下条件:
1.储存环境符合药品储存要求。
2.药品分类存放,防止交叉污染。
3.定期检查药品质量,确保药品安全。
第十六条药品供应应遵循以下原则:
1.按照患者需求,及时供应药品。
2.保证药品质量,防止假冒伪劣药品。
3.合理调配药品,避免浪费。
第五章护理管理
第十七条本诊所护理部负责护理工作的组织、协调、指导、监督。
第十八条护理人员应具备以下条件:
1.具备相应的执业资格。
2.遵守职业道德,关爱患者,尊重患者权益。
3.严格执行护理规范,确保护理安全。
4.参加业务培训和学术交流,提高业务水平。
第十九条本诊所护理工作包括以下内容:
1.对患者进行病情观察,及时报告医生。
2.执行医嘱,进行护理操作。
3.开展健康教育,指导患者康复。
4.参与病房管理,维护病房秩序。
第六章安全保卫与消防
第二十条本诊所实行安全保卫制度,包括以下内容:
1.建立安全保卫机构,明确负责人。
2.制定安全保卫预案,预防各类安全事故。
3.加强安全防范措施,确保患者和医务人员的人身安全。
4.对安全事故进行处理,追究责任。
第二十一条本诊所实行消防制度,包括以下内容:
1.建立消防组织,明确负责人。
2.制定消防预案,定期进行消防演练。
3.加强消防设施建设,确保消防设施正常运行。
4.对火灾事故进行处理,追究责任。
第七章职工培训与考核
第二十二条本诊所对职工进行定期培训和
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