2025年旅游活动总结(二).docxVIP

PAGE

1-

2025年旅游活动总结(二)

一、旅游市场概况

(1)2025年，我国旅游市场继续保持稳步增长态势，旅游业总收入达到5.8万亿元，同比增长8.5%。国内旅游市场复苏强劲，出游人次达到55亿，同比增长10%。其中，乡村旅游和红色旅游成为热门选择，分别增长15%和12%。在出境旅游方面，随着国际旅行限制的逐步放宽，出境旅游人次达到2.2亿，同比增长20%，其中亚洲和欧洲成为主要目的地。

(2)旅游消费升级趋势明显，人均旅游消费达到8600元，同比增长7%。国内游客更加注重品质和个性化体验，定制旅游、研学旅游、康养旅游等新型旅游业态快速发展。以四川峨眉山为例，峨眉山景区推出的“峨眉山·乐山大佛文化研学之旅”吸引了大量游客，研学旅游收入同比增长40%。同时，在线旅游平台预订的旅游产品中，高端酒店和特色民宿预订量同比增长30%。

(3)在旅游基础设施建设方面，全国新增旅游厕所1.2万座，旅游交通条件得到显著改善。高速公路、铁路网络进一步完善，旅游“最后一公里”问题得到有效解决。以浙江杭州为例，杭州西湖景区新增的智慧旅游服务设施，如导览机器人、智能语音导览系统等，提升了游客的旅游体验，吸引了超过1000万游客使用智慧旅游服务。此外，旅游安全投入不断加大，全国旅游安全事件发生率同比下降15%，游客满意度达到85%。

二、旅游产品与活动亮点

(1)2025年，我国旅游产品创新不断，特色旅游线路和主题活动丰富多彩。其中，生态旅游、文化旅游、休闲农业与乡村旅游成为市场热点。以云南为例，云南省推出的“七彩云南·智慧旅游”项目，通过整合线上线下资源，打造了涵盖自然风光、民族风情、历史文化等多样的旅游产品。数据显示，该项目吸引了超过500万游客，旅游收入同比增长25%。此外，国内多地举办的旅游节庆活动，如四川峨眉山国际茶文化节、山东泰山国际登山节等，吸引了大量游客参与，成为推动当地旅游发展的重要力量。

(2)智慧旅游产品在2025年得到了广泛应用，为游客提供了更加便捷的旅游体验。例如，全国范围内的旅游信息服务平台，如“中国旅游APP”和“智慧旅游平台”，实现了旅游信息的实时更新和精准推送。以北京为例，北京市推出的“智慧旅游卡”项目，游客可通过手机APP办理，享受景区门票优惠、交通优惠等福利，极大地方便了游客出行。据统计，智慧旅游卡自推出以来，用户数量已超过1000万，带动旅游消费超过10亿元。

(3)在旅游产品与活动创新方面，多地推出了沉浸式体验旅游项目，吸引了大量年轻游客。如上海迪士尼乐园推出的“寻梦环游记”主题体验活动，游客在乐园内可参与各种互动游戏和表演，感受墨西哥文化。此外，北京、上海、广州等城市纷纷举办夜间旅游活动，如上海外滩灯光秀、北京长安街灯光秀等，夜间旅游收入同比增长40%。这些创新旅游产品不仅丰富了旅游市场，也为城市夜经济发展注入了新活力。

三、旅游服务与安全保障

(1)2025年，我国旅游服务与安全保障水平显著提升。全国旅游服务质量监督平台累计处理游客投诉案件超过10万起，投诉解决率达到95%。在旅游安全方面，全国旅游安全事件发生率同比下降20%，旅游安全事故死亡人数减少30%。以四川省为例，该省建立了旅游安全预警机制，通过发布安全提示、加强景区安全管理等措施，有效预防了安全事故的发生。

(2)智慧旅游在提升旅游服务与安全保障方面发挥了重要作用。全国范围内，超过5000家A级旅游景区接入智慧旅游系统，实现了旅游信息的实时监控和游客安全跟踪。例如，黄山风景区通过安装人脸识别系统和实时监控设备，实现了对游客流动情况的实时掌握，提高了景区安全管理水平。同时，全国旅游保险覆盖率逐年提高，游客旅游保险购买率达到了80%，有效降低了旅游风险。

(3)旅游从业人员培训体系逐步完善，全国旅游行业共培训旅游从业人员超过100万人次，提升旅游服务质量。以北京市为例，该市推出的“旅游服务技能提升工程”已培训旅游从业人员3万人次，提升了旅游从业人员的综合素质和服务水平。此外，全国范围内开展了旅游安全知识普及活动，通过线上线下相结合的方式，使超过1亿游客掌握了基本的旅游安全知识，提高了游客的自我保护意识。

四、旅游市场发展趋势与展望

(1)2025年，我国旅游市场发展趋势呈现出多元化和个性化特征。随着消费升级和游客需求多样化，旅游产品从传统的观光旅游向休闲度假、文化体验、生态旅游等多个领域拓展。根据国家旅游局的统计数据，2025年休闲度假旅游收入占旅游总收入的比例达到40%，同比增长15%。以海南三亚为例，三亚通过打造国际旅游岛，吸引了大量国内外游客，实现了旅游业的转型升级。

(2)智慧旅游的快速发展成为旅游市场的一大亮点。人工智能、大数据、物联网等现代信息技术在旅游领域的应用，为游客提供了更加便捷、个性化的服务。例如，在杭州西