2025年度旅游产品退换货协议承诺通用范本.docx

2025年度旅游产品退换货协议承诺通用范本

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、退换货承诺

1.产品名称与规格

产品1：名称为______，规格为______（详细说明如型号、功能、材质等）。

产品2（如有）：名称为______，规格为______。

乙方保证所提供产品符合国家相关标准以及甲方特定的产品要求。

2.产品质量承诺

乙方提供的产品应具备质量合格证明文件，如产品合格证、质量检测报告等。

产品的质量应满足甲方对旅游产品的设计要求，包括但不限于安全性、舒适性、功能性等方面的要求。

乙方保证所提供产品在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因产品质量问题导致的退换货。

二、退换货条件

1.退换货原因

（1）产品存在质量问题；

（2）产品与描述不符；

（3）产品存在其他甲方不能接受的瑕疵。

2.退换货时限

甲方应在收到产品之日起______日内（具体时长）提出退换货申请。

三、退换货流程

1.退换货申请

甲方需向乙方提出书面退换货申请，并提供相关证明材料。

2.乙方审核

乙方收到甲方退换货申请后，应在______个工作日内（具体时长）审核申请，并确认退换货事宜。

3.退换货执行

乙方根据审核结果，按照约定执行退换货，并承担相关费用。

四、其他

1.争议解决

若本协议执行过程中出现争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

2.协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

3.协议附件

本协议附件包括：______。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的旅游产品进行检验和验收，如发现产品不符合要求，有权拒收或要求乙方更换。

有权根据旅游活动实际情况调整产品采购数量，但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接收符合要求的旅游产品，并按照协议约定支付货款。

为乙方交货提供必要的协助，如提供接待场地等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照协议要求提供旅游产品后，有权要求甲方按照约定支付货款。

如因甲方原因导致交货延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照协议约定的时间、地点、数量和质量提供旅游产品。

对甲方提供的与旅游产品相关的信息和技术要求必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在交货前应对旅游产品进行自检，确保产品符合协议要求。

甲方在收到产品后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本协议约定的旅游产品名称、规格、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换产品等。

七、付款方式与期限

1.预付款

协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据旅游活动进度，在乙方按照甲方要求交付一定比例的旅游产品后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有旅游产品交付且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付货款，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒收符合要求的旅游产品，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于运输费用、产品保管费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、地点、数量或质量提供旅游产品，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的旅游产品不符合协议要求，应负责免费更换符合要求的产品，并按照协议总价的______%向甲方支付违约金；如因产品质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议