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线上商城销售协议
合同编号:__________
甲方(销售方):
公司名称:____________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
地址:____________________
乙方(购买方):
公司名称:____________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
地址:____________________
第一章总则
1.1定义
1.1.1本协议中的“甲方”指____________________,即线上商城销售方。
1.1.2本协议中的“乙方”指____________________,即线上商城购买方。
1.1.3“商品”指甲方在线上商城销售的商品。
1.1.4“服务”指甲方为乙方提供在线购物服务。
1.2本协议旨在规范甲乙双方在线上商城销售过程中的权利、义务及责任,甲乙双方应共同遵守。
第二章商品及服务
2.1商品描述
2.1.1甲方应保证在线上商城展示的商品信息真实、准确、完整,包括商品名称、规格、价格、数量等。
2.1.2甲方不得发布虚假、误导性商品信息,损害乙方权益。
2.2服务承诺
2.2.1甲方承诺为乙方提供优质、便捷的在线购物服务,保证商品质量。
2.2.2甲方应在订单成立后及时处理订单,保证商品按时送达乙方。
第三章订单处理及支付
3.1订单成立
3.1.1乙方在下单时,应保证订单信息真实、准确、完整。
3.1.2甲方在收到订单后,应及时审核订单信息,确认订单成立。
3.2支付方式
3.2.1乙方应按照甲方提供的支付方式进行支付。
3.2.2甲方应在收到乙方支付款后,及时为乙方开具发票。
第四章物流配送
4.1配送承诺
4.1.1甲方承诺在订单成立后,按照乙方提供的收货地址进行商品配送。
4.1.2甲方应保证商品在运输过程中不受损坏,按时送达乙方。
4.2配送费用
4.2.1乙方应承担商品配送费用,具体费用按照甲方提供的收费标准计算。
4.2.2甲方应在配送过程中,合理控制物流成本,为乙方提供优惠的配送服务。
第五章售后服务
5.1售后保障
5.1.1甲方应提供完善的售后服务,保证乙方在购买商品后享受到优质的服务。
5.1.2甲方应在乙方提出售后问题时,及时响应并解决问题。
5.2退换货政策
5.2.1乙方在收到商品后,如发觉商品存在质量问题,有权要求退换货。
5.2.2甲方应在收到乙方退换货申请后,及时处理并按照相关政策执行。
第六章商品质量及售后服务保障
6.1商品质量承诺
6.1.1甲方承诺所提供的商品符合国家质量标准及相关法律法规的要求。
6.1.2甲方应保证商品不存在任何影响正常使用的缺陷或质量问题。
6.2售后服务保障
6.2.1甲方应提供至少一年的商品售后服务保障,包括但不限于商品的维修、更换等。
6.2.2甲方应在收到乙方售后服务请求后,及时响应并在约定时间内提供解决方案。
第七章价格及促销活动
7.1价格管理
7.1.1甲方应对商品价格进行合理管理,保证价格的公开、透明。
7.1.2甲方在调整商品价格时,应提前通知乙方,并保证价格调整的合理性和公正性。
7.2促销活动
7.2.1甲方有权开展促销活动,但应保证促销活动的合法性、公正性。
7.2.2甲方应在促销活动中明确促销规则,保证乙方权益不受损害。
第八章必威体育官网网址及个人信息保护
8.1必威体育官网网址义务
8.1.1甲乙双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等应予以严格必威体育官网网址。
8.1.2甲乙双方应采取合理措施,防止泄露对方的必威体育官网网址信息。
8.2个人信息保护
8.2.1甲方应对乙方提供的个人信息进行严格保护,不得泄露给第三方。
8.2.2甲方应遵守相关个人信息保护法律法规,保证乙方个人信息的安全。
第九章违约责任
9.1甲方违约责任
9.1.1如甲方未能按照本协议约定提供商品或服务,应承担相应的违约责任。
9.1.2甲方违反本协议导致乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。
9.2乙方违约责任
9.2.1如乙方未能按照本协议约定支付款项,应承担相应的违约责任。
9.2.2乙方违反本协议导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。
第十章争议解决
10.1争议解决方式
10.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.2法律适用
10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
10.2.2甲乙双
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