“产数专员三千兆专员”类知识竞赛试题附有答案.docx

“产数专员/三千兆专员”类知识竞赛试题[复制]

一、单选题（共60个小题，每题1分，共计60分）

1.千兆宽带专员服务，为用户指定（）装维工程师进行一对一上门服务，指定星级营业厅（）一对一进行店内服务。C[单选题]*

A:二星级，三星级营业员(正确答案)

B:三星级，值班经理

C:三星级，店长

D:四星级，店长

2.三千兆不包含以下产品（）[单选题]*

A:千兆宽带

B:千兆5G

C:千兆WiFi

D:天翼高清(正确答案)

A:千兆宽带B:千兆5GC:千兆WiFiD:天翼高清

3.千兆宽带WIFI调优服务()元/次，WIFI信号检测，全屋组网设计，大牌厂家设备，()年售后保