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清华大学酒店基础知识——以清华园宾馆为例.pptx

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    演讲人：;目录;01;;;宾馆共有大小餐厅6个，可容纳500人同时就餐，提供中西餐、自助餐等多种用餐选择。;;02;标准单人间;客房预订与入住流程;客房服务质量标准;;03;;清华园宾馆餐饮服务流程包括迎宾、点

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