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网络行业个人信息泄露免责声明

合同编号：__________

甲方（网络服务提供方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（用户）：

姓名：________________

地址：________________

联系方式：________________

一、总则

1.合同目的

本合同旨在明确在网络服务过程中，关于个人信息保护及信息泄露免责的相关事宜，以保障双方的合法权益。

2.适用范围

本合同适用于甲方为乙方提供的各类网络服务，包括但不限于网站浏览、在线购物、社交平台等。

3.定义和解释

（1）“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。

（2）“信息泄露”指个人信息被未经授权的访问、披露、使用或修改。

（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。

二、个人信息的收集与使用

1.信息收集的目的

甲方收集乙方个人信息的目的是为了提供更好的网络服务，包括但不限于个性化推荐、客户服务、改进产品和服务等。

2.信息收集的方式

甲方将通过合法、公正、透明的方式收集乙方的个人信息，例如在乙方注册账号、使用服务、填写调查问卷等过程中进行收集。

3.信息使用的限制

甲方将严格按照法律法规的要求和本合同的约定使用乙方的个人信息，不得将其用于其他未经授权的目的。甲方不会向第三方出售、出租或共享乙方的个人信息，除非得到乙方的明确同意或法律法规的强制要求。

三、个人信息的安全保护

1.安全措施的实施

甲方将采取合理的安全措施来保护乙方的个人信息，包括但不限于加密技术、访问控制、安全审计等，以防止个人信息的泄露、篡改或丢失。

2.安全事件的处理

如果发生个人信息安全事件，甲方将立即采取措施进行处理，包括但不限于停止数据传输、评估损害程度、通知相关方等。甲方将在合理的时间内告知乙方安全事件的情况和可能产生的影响，并采取措施减轻损失。

3.定期安全评估

甲方将定期对个人信息安全保护措施进行评估和改进，以保证其有效性。评估结果将及时向乙方披露。

四、用户的权利与义务

1.用户的权利

（1）乙方有权了解甲方收集、使用其个人信息的情况，包括收集的目的、方式和范围。

（2）乙方有权要求甲方更正其不准确或不完整的个人信息。

（3）乙方有权要求甲方删除其个人信息，除非法律法规另有规定。

（4）乙方有权撤回其对甲方使用个人信息的同意，但撤回同意不影响甲方在撤回前基于同意进行的合法处理。

2.用户的义务

（1）乙方应按照甲方的要求提供真实、准确、完整的个人信息，并及时更新。

（2）乙方应妥善保管其账号和密码，避免泄露给他人。

（3）乙方应遵守甲方的服务条款和隐私政策，不得从事任何违法、违规或损害甲方及其他用户利益的行为。

五、信息泄露的定义与范围

1.信息泄露的认定

信息泄露是指乙方的个人信息在未经授权的情况下被访问、披露、使用或修改，且该情况并非由于乙方自身的过错或故意行为导致。

2.信息泄露的范围界定

信息泄露的范围包括但不限于乙方的姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等个人信息。

六、免责情形

1.不可抗力

如果因不可抗力事件导致甲方无法履行本合同约定的义务，甲方不承担责任。但甲方应在不可抗力事件发生后及时通知乙方，并采取合理的措施减轻不可抗力事件对乙方造成的影响。

2.第三方原因

如果乙方的个人信息泄露是由于第三方的原因导致的，例如第三方的黑客攻击、数据窃取等，甲方不承担责任。但甲方应积极协助乙方追究第三方的法律责任，并采取合理的措施减轻乙方的损失。

3.用户自身原因

如果乙方的个人信息泄露是由于乙方自身的过错或故意行为导致的，例如乙方将账号密码泄露给他人、违反甲方的服务条款和隐私政策等，甲方不承担责任。

七、信息泄露后的通知义务

1.通知的内容

如果发生个人信息泄露事件，甲方应及时通知乙方，通知的内容包括但不限于信息泄露的情况、可能产生的影响、甲方采取的措施等。

2.通知的方式

甲方将通过乙方在注册时提供的联系方式（如邮件、短信等）通知乙方。如果乙方的联系方式发生变更，乙方应及时通知甲方。

3.通知的时限

甲方将在发觉个人信息泄露事件后的72小时内通知乙方。如果情况复杂，需要延长通知时间的，甲方将向乙方说明原因，但最长不得超过15天。

八、损害赔偿的限制与排除

1.赔偿的限制范围

甲方对因信息泄露给乙方造成的损失