2025年度旅游产品退款保障合同.docx

2025年度旅游产品退款保障合同

甲方（旅游服务提供方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（旅游消费者）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、退款保障条款

1.退款条件

2.退款金额

退款金额将根据乙方已支付的费用和实际未享受的服务部分进行计算。

3.退款期限

乙方提出退款申请后，甲方应在收到申请之日起______个工作日内完成退款。

二、退款流程

1.退款申请

乙方需在旅游服务无法提供的情况下，向甲方提出退款申请，并提供相关证明材料。

2.退款审核

甲方收到退款申请后，将对申请进行审核，确认退款条件是否满足。

3.退款执行

甲方审核通过后，将按照约定的退款方式将退款金额退还给乙方。

三、退款方式

1.退款方式

甲方将根据乙方的选择，通过银行转账、现金或其他约定的方式退还退款金额。

2.退款手续费

退款过程中产生的手续费由乙方自行承担。

四、其他条款

1.争议解决

甲方与乙方之间因退款问题产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.合同变更

本合同内容如有变更，应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方预订的旅游产品进行审核，如发现预订不符合规定，有权拒绝预订或要求乙方修改。

有权根据旅游市场情况调整旅游产品价格，但应提前通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内提供符合预订要求的旅游产品，并按照合同约定提供服务。

为乙方提供必要的旅游咨询服务，如行程安排、景点介绍等。

2.乙方权利与义务

权利：

在支付旅游产品费用后，有权要求甲方按照约定提供旅游服务。

如因甲方原因导致无法按约定提供旅游服务，有权要求退款。

义务：

按照合同约定支付旅游产品费用。

在旅游过程中遵守旅游规则，尊重当地风俗习惯。

六、退款保障条款

1.退款条件

2.退款金额

退款金额将根据乙方已支付的费用和实际未享受的服务部分进行计算。

3.退款期限

乙方提出退款申请后，甲方应在收到申请之日起______个工作日内完成退款。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），乙方支付给甲方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.服务款（如有）

根据旅游服务进度，在甲方按照约定提供一定比例的服务后，乙方支付相应比例的服务款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在甲方完成所有旅游服务且经乙方确认满意后的______个工作日内（具体时长），乙方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定提供旅游服务，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝退款，应承担因此给乙方造成的损失。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定支付旅游产品费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方支付已收到的款项。

如乙方在旅游过程中违反旅游规则，造成甲方损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。

十一、争议解决

1.协商

本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

2.诉讼

若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。

十二、必威体育官网网址条款

1.必威体育官网网址内容

双方应对在合同履行过程中知悉的对方客户信息、行程安排以及其他机密信息（包括但不限于价格、