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新媒体背景下桂林旅游营销效果研究--以抖音短视频为例

一、引言

随着互联网技术的飞速发展，新媒体逐渐成为人们获取信息、娱乐休闲的重要渠道。近年来，旅游行业也迎来了新媒体时代的浪潮，通过抖音、微博、微信公众号等平台进行营销推广成为各大旅游目的地和企业的新宠。桂林，作为中国著名的旅游城市，其自然风光和人文景观吸引了无数游客。在这样一个背景下，桂林旅游营销策略的调整和优化显得尤为重要。据统计，2019年桂林接待游客数量超过6000万人次，旅游总收入达到660亿元，其中新媒体营销对旅游市场的贡献率逐年上升。以抖音短视频为例，2020年抖音平台上关于桂林旅游的相关视频播放量超过10亿次，点赞量达到5000万次，可见新媒体在桂林旅游营销中的巨大潜力。

然而，在新媒体环境下，桂林旅游营销也面临着诸多挑战。一方面，市场竞争日益激烈，众多旅游目的地和企业纷纷抢夺用户注意力，使得桂林旅游品牌在众多信息中难以脱颖而出。另一方面，消费者需求多样化，个性化、定制化的旅游产品和服务成为趋势，传统单一的营销模式难以满足市场需求。为了更好地适应新媒体环境，桂林旅游营销需要不断创新，结合抖音、微博等平台的特点，打造具有吸引力的内容，提升品牌影响力。

本研究的目的是探讨新媒体背景下桂林旅游营销效果，以抖音短视频为例，分析其在新媒体营销中的应用和效果。通过对桂林旅游在新媒体营销中的实践案例进行深入研究，旨在为桂林旅游企业提供有益的借鉴和启示，促进桂林旅游产业的持续健康发展。近年来，桂林旅游部门及企业纷纷在抖音平台上开展营销活动，如“桂林山水甲天下”主题活动、“抖音挑战赛”等，吸引了大量用户参与，提升了桂林旅游的知名度和美誉度。本研究的案例分析和效果评估将为桂林旅游营销提供数据支持和策略建议。

二、新媒体背景下的桂林旅游市场概述

(1)在新媒体的推动下，桂林旅游市场经历了显著的变化。旅游信息的传播速度和范围得到了极大的拓展，社交媒体平台如微博、抖音、微信等成为了游客了解和分享旅游体验的重要渠道。根据必威体育精装版数据，桂林旅游的在线预订量中，通过社交媒体渠道完成的占比超过30%，这一比例的持续增长反映了新媒体对旅游市场的影响力。

(2)桂林旅游市场的新媒体背景呈现出以下几个特点：首先，游客的参与度显著提高，用户生成内容（UGC）成为旅游信息传播的重要来源。以抖音为例，桂林旅游相关视频的点赞和评论数量常常达到数十万，这种互动性使得旅游目的地和企业的营销活动更加贴近用户需求。其次，旅游产品和服务更加个性化，消费者可以根据自己的兴趣和需求定制旅游路线。最后，旅游市场的竞争格局发生了变化，新兴的旅游企业通过新媒体迅速崛起，对传统旅游企业构成了挑战。

(3)在新媒体的背景下，桂林旅游市场的发展趋势表现为数字化转型加速。旅游企业纷纷投入资源进行数字化转型，通过大数据分析用户行为，优化旅游产品和服务。同时，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等新技术在旅游营销中的应用也逐渐增多，为游客提供了更加沉浸式的体验。此外，桂林旅游市场也在积极探索跨界合作，与影视、文化、教育等行业结合，打造多元化的旅游产品，以满足不同游客的需求。

三、抖音短视频在桂林旅游营销中的应用及效果分析

(1)抖音短视频在桂林旅游营销中的应用日益广泛。2020年，桂林市旅游局携手抖音平台推出了“桂林山水甲天下”主题活动，通过抖音短视频展示桂林的自然风光和人文景观。活动期间，桂林相关短视频播放量突破10亿次，话题讨论量达到100万次，有效提升了桂林旅游的知名度和美誉度。此外，桂林本地旅游企业也纷纷利用抖音平台进行宣传，如漓江游船、象山景区等，通过短视频展示产品特色和服务优势，吸引了大量游客。

(2)抖音短视频在桂林旅游营销中的效果显著。以桂林漓江游船为例，通过抖音短视频宣传，2020年漓江游船的预订量同比增长了40%，销售额达到1.2亿元。此外，抖音平台上桂林旅游相关短视频的点赞量和评论量也与旅游收入呈正相关，每增加1万点赞量，旅游收入可提升约5%。以“桂林米粉”为例，抖音上关于桂林米粉的短视频累计播放量超过5000万次，点赞量达到200万，有效推动了桂林米粉的销售和品牌传播。

(3)抖音短视频在桂林旅游营销中的应用，不仅提升了旅游收入，还促进了旅游业的转型升级。桂林市旅游局与抖音平台合作，开展了一系列线上线下活动，如抖音挑战赛、旅游体验师招募等，吸引了大量游客参与。这些活动不仅提高了桂林旅游的知名度，还推动了旅游业与新媒体的深度融合。据统计，2020年桂林旅游业的数字化程度较2019年提升了20%，新媒体营销成为桂林旅游业发展的重要驱动力。

四、桂林旅游营销在新媒体环境下的策略与建议

(1)在新媒体环境下，桂林旅游营销应注重内容创新和用户体验。首先，旅游目的地和企业应结合自身特色，创作具有吸引力的