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宠物养护服务责任免除协议

合同编号：__________

甲方（客户）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（服务提供者）：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、总则

1.协议背景

鉴于甲方拥有宠物并需要专业的养护服务，乙方具备提供宠物养护服务的能力和资质，双方经友好协商，达成以下宠物养护服务责任免除协议。

2.协议目的

本协议的目的在于明确双方在宠物养护服务过程中的权利、义务和责任，以及在特定情况下的责任免除事项，以保障双方的合法权益。

3.定义与解释

（1）“宠物”指甲方委托乙方进行养护的动物。

（2）“养护服务”包括但不限于宠物的饮食照料、清洁护理、健康监测等服务内容。

（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

二、服务内容与范围

1.宠物养护服务项目

（1）乙方将为甲方的宠物提供日常的饮食照料，包括根据宠物的年龄、体重、健康状况等因素，提供合适的食物和水，并按时进行喂食。

（2）乙方将为甲方的宠物提供清洁护理服务，包括定期为宠物洗澡、梳理毛发、清洁眼睛、耳朵、口腔等部位，保持宠物的身体清洁和卫生。

（3）乙方将对甲方的宠物进行健康监测，包括定期测量宠物的体温、体重，观察宠物的精神状态、饮食情况、排便情况等，及时发觉宠物的健康问题，并采取相应的措施。

2.服务时间与地点

（1）服务时间：乙方将按照双方约定的时间为甲方的宠物提供养护服务。服务时间为每周[具体天数]，每天[具体时间段]。

（2）服务地点：乙方将在甲方指定的地点为甲方的宠物提供养护服务。服务地点为[详细地址]。

3.服务的限制与除外

（1）乙方仅提供本协议约定的养护服务项目，对于宠物的医疗服务、美容服务等其他服务项目，乙方不承担责任。

（2）乙方不对甲方宠物的原有疾病或潜在疾病承担责任，但乙方在发觉宠物存在健康问题时，应及时通知甲方。

三、责任免除条款

1.一般责任免除

（1）乙方对因宠物自身的原因导致的任何损害、疾病或死亡不承担责任，包括但不限于宠物的遗传性疾病、先天性疾病、宠物自身的行为导致的伤害等。

（2）乙方对因甲方提供的信息不准确或不完整导致的任何损害、疾病或死亡不承担责任，包括但不限于宠物的健康状况、饮食习惯、生活习性等信息。

2.特定情形下的责任免除

（1）在宠物养护服务过程中，如甲方未按照乙方的要求提供必要的配合或协助，导致乙方无法正常履行服务义务的，乙方不承担责任。

（2）如宠物在服务期间逃脱或走失，乙方应及时通知甲方并采取合理的措施进行寻找，但乙方对宠物的逃脱或走失不承担赔偿责任，除非乙方存在故意或重大过失。

3.不可抗力情况下的责任免除

（1）如因不可抗力事件导致乙方无法履行本协议约定的服务义务，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并提供相关证明。

（2）不可抗力事件结束后，乙方应在合理的时间内恢复服务，但双方应根据不可抗力事件的影响程度协商调整服务内容和费用。

四、客户的权利与义务

1.客户的权利

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准为其宠物提供养护服务。

（2）甲方有权了解其宠物在养护服务期间的健康状况和生活情况。

（3）如甲方对乙方的服务不满意，有权提出异议并要求乙方进行改进或调整。

2.客户的义务

（1）甲方应向乙方提供宠物的真实健康状况、饮食习惯、生活习性等信息，并保证信息的准确性和完整性。

（2）甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

（3）甲方应在乙方为宠物提供养护服务期间，提供必要的配合和协助，包括但不限于提供宠物的食物、水、玩具等物品，以及协助乙方进行宠物的健康监测和护理等工作。

五、服务提供者的权利与义务

1.服务提供者的权利

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。

（2）乙方有权根据宠物的健康状况和实际需要，调整养护服务的内容和方式，但应提前通知甲方并取得甲方的同意。

（3）乙方有权拒绝甲方提出的不合理要求或违反本协议约定的要求。

2.服务提供者的义务

（1）乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方的宠物提供专业、优质的养护服务。

（2）乙方应定期向甲方报告宠物的健康状况和生活情况，如发觉宠物存在健康问题或异常情况，应及时通知甲方并采取相应的措施。

（3）乙方应妥善保管甲方提供的宠物食物、水、玩具等物品，以及甲方提供的与宠物相关的其他物品。

六、宠物的健康与安全

1.宠物健康状况的告知

（1）甲方应在将宠物交付给乙方进行养护服务之前，如实告知乙方宠物的健康状况，包括是否患有疾病、是否正在接受治疗、是否有过敏史等信息。

（2）如甲方隐瞒宠物的健