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Chap1导论;;3、企业形象的分类;;(2)实态形象和虚态形象;(3)内部形象和外部形象;(4)正面形象和负面形象;(5)直接形象和间接形象;(6)主导形象和辅助形象;;4、企业形象的子系统;二、企业形象的;企业形象的衡量指标;三、企业形象的功能;§1.2策划;;;§1.3企业形象策划;二、形象策划与市场营销;三、形象策划与工业设计;Chap2CI构成及功能;CI的各种定义;CI的内涵;二、CI的构成;1、理念识别MI;2、行为识别BI;3、视觉识别VI;§2.2CI特征和功能;二、CI的功能;§2.3营造CI运作的环境—CS;Chap3CI产生与发展;二、CI运作基础;§3.2美日CI简介;2、原因;二、CI在日本;三、CI的美国模式与日本模式比较;日本模式的CI有四个特点:;§3.3CI在中国;二、CI在大陆;;Chap4CI导入程序;;;
(四)求异创新原则;;二、导入契机;三、导入CI关键;§4.2CI组织机构;;;二、CI执行委员会;§4.3CI的导入程序;CI的导入程序;;2、实态调查阶段;3、形象定位阶段;5、实施传播阶段;6、评估反馈阶段;Chap5CI实态调查;§5.1调查准备工作;(二)外部调查;企业现状调查的具体内容归纳为:;三、调查方法;2、观察法;3、试验法;§5.2企业内部调查;§5.3企业外部调查;考察企业知名度的途径;2、美誉度的调查;考察企业美誉度的途径;二、外部环境调查;§5.4企业形象定位;三、企业形象定位;;2、市场挑战者定位;3、市场追随者定位;4、市场利基者定位;Chap6理念识别策划;;分类;二、MI特点;三、MI功能;四、MI设计原则;五、企业理念的来源;;§6.2经营宗旨和方向设计;三、经营宗旨设计要求;四、经营方向界定;;多元化经营的条件;;经营方针设计;§6.3经营价值观设计;;二、企业核心价值观的影响因素;三、企业价值观的内容;;§6.4企业精神提炼;二、提炼方式;§6.5理念识别培育;著名企业的经营理念;IBM经营理念;海尔经营理念;Chap7视觉识别基本要素策划;二、VI功能;三、VI策划要求;四、VI策划程序;§7.2企业名称设计及;;二、企业名称命名原则;三、命名程序;企业更名原因;§7.3标志设计;企业标志与产品标志的关系;三、企业标志功能;四、企业标志种类;117;五、企业标志设计原则;六、商标设计;;我国商标设计中的禁忌;§7.4标准字设计;一、特征;二、种类;三、设计原则;五、设计方法;§7.5标准色设计;;;2、色彩的心理效应;3、色彩的民族特性;三、设计原则;§7.5企业造型、象征图形的设计;Chap8视觉识别应用要素策划;一、产品造型设计的要求;二、产品造型的设计程序;§8.2包装设计;一、功能;二、包装设计原则;三、产品包装装潢策略;§8.3办公用品设计;;§8.3员工制服和交通工具的设计;;二、交通工具设计;§8.5建筑物和招牌、旗帜、标识的设计;Chap9企业内部行为识别策划;;二、BI特征;§9.2企业物理环境;§9.3企业人文环境营造;;§9.4员工行为规范;Chap10企业外部行为识别策划;§10.1新产品策划;二、新产品的种类;三、新产品的设计开发方式;§10.2塑造优良的服务形象;二、服务特征;三、顾客服务的三种决策;§10.3企业形象广告;二、功能;§10.4公关活动策划;二、公关作用;三、公关策划原则;四、专题公关计划制定;Chap11CI传播;;§11.2企业形象传播;§11.4形象危机处理;;1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03
2、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三
3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.
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本人在医药行业摸爬滚打10年,做过实验室QC,仪器公司售后技术支持工程师,擅长解答实验室仪器问题,现为一家制药企业仪器管理。
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