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DysonAirbladeTM手干擦干器5年零件有限保证说明书

一、保证范围

(1)本保证说明书适用于DysonAirbladeTM手干擦干器，自购买之日起计算，提供为期五年的零件有限保证。在此期间，若因生产缺陷导致的零件损坏，我们将免费更换相应的零件。保证范围包括但不限于电机、风扇叶片、加热元件、传感器、控制板等主要部件。

(2)本保证不涵盖日常使用中因磨损、不当操作或外部因素导致的损坏。例如，非正常使用导致的零件磨损、人为损坏、自然灾害、电力故障、水质问题等均不在保证范围内。此外，非官方维修或改装造成的损坏也不在保证服务之列。

(3)保证期内，若需要更换零件，客户需提供购买凭证和产品序列号以证明购买日期。Dyson授权服务中心将负责检查产品是否符合保证条件，并在确认后免费更换损坏的零件。若产品已超出保证期限，我们将提供有偿维修服务，具体费用将根据零件价格和市场价格进行调整。

二、保证期限

(1)DysonAirbladeTM手干擦干器的五年零件有限保证自产品购买之日起生效，计算期限为五年。在此期间，若产品在正常使用条件下出现由于材料或工艺缺陷导致的任何零件损坏，Dyson将负责免费更换相应的零件。

(2)保证期限自产品首次购买日期开始计算，以购买凭证上的日期为准。若购买凭证丢失，Dyson将根据产品序列号查询购买记录以确定保证期限。保证期限届满后，Dyson将不再提供免费零件更换服务，但消费者仍可享受有偿维修服务。

(3)若产品在保证期限内发生故障，消费者应将产品连同购买凭证和产品序列号一同送至Dyson授权服务中心进行检测和维修。Dyson将根据产品故障情况，决定是否提供免费维修或更换零件。保证期限不因任何维修服务而延长。

三、适用条件

(1)本五年零件有限保证仅适用于DysonAirbladeTM手干擦干器，且必须是在Dyson授权零售商处购买的正品产品。保证不适用于任何未经授权的翻新产品、二手产品或非原装配件。

(2)保证服务仅适用于产品在正常使用条件下发生故障的情况。正常使用条件指的是产品按照制造商的说明和设计用途进行使用，不涉及任何超出产品设计承受范围的操作。

(3)保证不涵盖产品因人为损坏、不当安装、意外事故、滥用、不当操作、外部因素（如电源故障、水质问题、自然灾害等）导致的任何损坏。此外，保证也不适用于因产品自然磨损或老化而发生的损坏。

四、服务流程

(1)当您发现DysonAirbladeTM手干擦干器在保证期限内出现故障时，请首先保存好购买凭证和产品序列号。随后，您可以通过Dyson官方网站或联系Dyson客服获取最近的授权服务中心信息。

(2)前往授权服务中心时，请携带产品、购买凭证、产品序列号以及任何相关的故障描述。服务中心的工程师将检查产品，确认故障原因是否在保证范围内。若确认故障符合保证条件，服务中心将提供相应的免费维修或更换零件服务。

(3)维修或更换零件完成后，服务中心将通知您取回产品。若需要更换的零件需要从供应商处订购，服务中心将告知您预计的等待时间。在产品维修或更换零件后，请确保按照服务中心的建议进行正确的安装和使用，以维护产品的最佳性能和延长使用寿命。