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汽车营销展厅接待流程.pptx

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汽车营销展厅接待流程演讲人:日期:

展厅接待前准备客户进店接待流程试驾体验环节安排购车手续办理指导售后服务承诺与跟进客户关系维护与拓展策略目录CONTENTS

01展厅接待前准备CHAPTER

展厅清洁确保展厅地面、展台、玻璃、车辆等干净整洁,无灰尘和污渍。展厅布局合理布局展厅空间,突出车型展示,方便客户参观和体验。设备检查确保展厅内的照明、音响、电视等设备正常运行,展示车辆时不会出现故障。宣传资料准备充足的宣传资料,包括车型手册、宣传单页、视频等,供客户随时取阅。展厅环境布置与检查

销售顾问形象及礼仪要求仪容仪表销售顾问应穿着整洁的制服,保持干练的发型和整洁的仪容。态度热情销售顾问应主动迎接

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