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网络交易平台服务免责协议书

合同编号：__________

甲方（网络交易平台运营方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（用户）：

用户名：__________

密码：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范甲方所运营的网络交易平台（以下简称“本平台”）为乙方提供的服务，以及双方在交易过程中的权利和义务。

本协议适用于本平台上的所有交易活动，包括但不限于商品买卖、服务提供等。

2.定义和解释

“网络交易平台”指甲方所运营的，为用户提供交易信息发布、交易撮合等服务的互联网平台。

“用户”指在本平台上注册并使用服务的个人或单位。

“交易”指用户通过本平台进行的商品或服务的买卖行为。

二、服务内容

1.平台提供的服务描述

本平台为用户提供交易信息发布、交易撮合、支付结算、物流配送等服务。

甲方将尽力维护平台的正常运行，为用户提供优质的服务，但不保证服务的绝对准确性、完整性和及时性。

2.服务的变更和终止

甲方有权根据业务发展需要，对平台服务内容进行变更或调整，并提前通知乙方。

如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素，甲方有权暂停或终止平台服务，且不承担由此给乙方造成的损失。

三、用户的权利和义务

1.用户注册和账户管理

乙方应按照本平台的要求进行注册，提供真实、准确、完整的个人信息。

乙方应妥善保管自己的用户名和密码，如因乙方原因导致账户信息泄露或被盗用，乙方应承担相应的责任。

2.用户信息的真实性和准确性

乙方保证在本平台上提供的信息真实、准确、完整，如发觉信息有误，应及时进行更正。

甲方有权对乙方提供的信息进行核实，如发觉信息不实，甲方有权暂停或终止乙方的账户。

3.用户的行为规范

乙方应遵守法律法规和本平台的相关规定，不得发布违法、违规信息，不得进行虚假交易、欺诈等行为。

乙方应尊重他人的知识产权和隐私权，不得侵犯他人的合法权益。

四、平台的权利和义务

1.平台的运营和管理

甲方有权制定平台的运营规则和管理制度，并根据实际情况进行调整。

甲方应尽力维护平台的安全和稳定，保障用户的交易安全。

2.平台的监督和审查

甲方有权对平台上的交易行为进行监督和审查，如发觉违法、违规行为，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停交易、冻结账户、删除信息等。

甲方应及时处理用户的投诉和举报，维护平台的正常秩序。

3.数据保护和隐私政策

甲方将采取合理的安全措施保护用户的个人信息和交易数据，防止信息泄露和滥用。

甲方将按照隐私政策的规定使用用户的个人信息，未经用户同意，不得将用户信息提供给第三方。

五、免责声明

1.一般性免责条款

甲方对因不可抗力、系统故障、网络攻击等原因导致的服务中断或数据丢失不承担责任，但应尽力采取补救措施减少损失。

甲方对因用户自身原因导致的损失不承担责任，如用户操作失误、遗忘密码等。

2.服务中断和故障免责

如因系统维护、升级等原因需要暂停服务，甲方将提前通知乙方，并尽量缩短服务中断时间。

对于因电信部门的通讯线路故障、网络拥堵等原因导致的服务中断或延迟，甲方不承担责任。

3.信息准确性和完整性免责

甲方对平台上的信息仅进行形式审查，不对信息的准确性、完整性和真实性承担责任。

乙方应自行对交易对方的信息和交易内容进行核实，如因信息不实导致的损失，由乙方自行承担。

六、知识产权

1.平台的知识产权

本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等，均受知识产权法的保护，未经甲方书面授权，任何人不得擅自使用。

甲方保留对本平台的名称、商标、标识等知识产权的所有权。

2.用户内容的知识产权

乙方在本平台上的内容，其知识产权归乙方所有，但乙方应保证其的内容不侵犯他人的知识产权。

乙方授权甲方在本平台上展示、传播其的内容，并同意甲方对其内容进行必要的修改和编辑。

七、交易规则

1.交易的流程和要求

乙方在本平台上进行交易时，应按照平台的交易流程进行操作，包括发布商品信息、下单、支付、确认收货等。

乙方应在交易过程中遵守诚信原则，如实描述商品或服务的信息，不得虚假宣传、误导消费者。

2.交易纠纷的处理

如发生交易纠纷，双方应首先协商解决；协商不成的，可向本平台申请调解。

甲方将根据双方提供的证据和交易记录进行调解，调解结果对双方具有约束力。

如调解不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、隐私保护

1.个人信息的收集和使用

甲方将按照法律法规的要求和隐私政策的规定，收集和使用乙方的个人信息。

甲方收集的个人信息将用