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企业内部知识管理系统开发合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：_________________

地址：______________________

联系方式：_________________

地址：__________________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：_________________

地址：______________________

联系方式：_________________

地址：__________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“知识管理系统”是指乙方为甲方开发的企业内部知识管理系统，用于实现甲方内部知识的收集、整理、共享、传承等功能。

1.1.2“开发”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供知识管理系统的设计、编程、测试、部署及后期维护等服务。

1.1.3“服务期限”是指本协议约定的服务提供期限。

第二章合作目标与原则

2.1甲方和乙方本着平等互利、共同发展的原则，就知识管理系统开发事宜达成如下合作协议。

2.2甲方承诺为乙方提供必要的技术支持、业务需求及人员配合，保证知识管理系统的顺利开发与实施。

2.3乙方承诺按照甲方的要求，提供优质的知识管理系统开发服务，保证系统的稳定性、安全性和易用性。

第三章项目范围与进度

3.1项目范围

3.1.1乙方负责以下工作：

3.1.1.1系统需求分析：了解甲方的业务需求，明确系统功能、功能、安全性等要求；

3.1.1.2系统设计：根据需求分析结果，设计知识管理系统的架构、界面、数据库等；

3.1.1.3系统开发：按照设计文档，完成知识管理系统的编程、测试、部署工作；

3.1.1.4系统维护：在服务期限内，对知识管理系统进行定期检查、更新、优化，保证系统稳定运行。

3.2项目进度

3.2.1乙方应按照以下时间节点完成项目开发：

3.2.1.1需求分析：自本协议签订之日起15日内完成；

3.2.1.2设计阶段：自需求分析完成之日起30日内完成；

3.2.1.3开发阶段：自设计阶段完成之日起60日内完成；

3.2.1.4部署实施：自开发阶段完成之日起15日内完成。

第四章费用与支付

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付开发费用：

4.1.1甲方在本协议签订后7日内支付预付款，金额为合同总额的30%；

4.1.2乙方完成需求分析后，甲方支付进度款，金额为合同总额的30%；

4.1.3乙方完成设计阶段后，甲方支付进度款，金额为合同总额的20%；

4.1.4乙方完成开发阶段后，甲方支付进度款，金额为合同总额的20%。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务

5.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查；

5.1.2甲方应按照本协议约定及时支付费用；

5.1.3甲方应协助乙方完成项目开发，提供必要的业务需求和技术支持；

5.1.4甲方应保证乙方在项目开发过程中所涉及的甲方内部信息的安全性。

5.2乙方权利与义务

5.2.1乙方应按照本协议约定提供优质的知识管理系统开发服务；

5.2.2乙方应保证项目进度和质量，按时完成各个阶段的工作；

5.2.3乙方应对甲方提供的业务需求和技术支持必威体育官网网址，不得泄露给第三方；

5.2.4乙方应按照甲方的要求，对知识管理系统进行后期维护，保证系统稳定运行。

第六章系统交付与验收

6.1系统交付

6.1.1乙方完成系统开发后，应向甲方提交完整的系统文档、及部署所需的全部资料。

6.1.2乙方应保证提交的文档、代码和资料符合本协议约定的要求和标准，并保证其完整性和准确性。

6.2系统验收

6.2.1甲方应在系统部署完成后15日内组织验收，验收内容包括但不限于系统的功能性、功能、安全性和易用性。

6.2.2甲方验收合格后，应签署验收报告，并在验收报告签署后7日内支付合同约定的尾款。

6.2.3如甲方对系统有合理的改进意见，乙方应根据甲方的要求进行相应的调整，直至满足甲方的要求。

第七章系统维护与升级

7.1系统维护

7.1.1在服务期限内，乙方应对知识管理系统进行定期维护，保证系统的正常运行。

7.1.2乙方应在接到甲方关于系统故障或问题的通知后，及时响应并尽快解决。

7.2系统升级

7.2.1乙方应根据知识管理系统的实际运行情况和技术发展，定期或不定期地提供系统升级服务。

7.2.2系统升级应在不影响甲方业务的前提下进行，乙方应提前通知甲方并协助甲方完成升级。

第八章技术支持与培训

8.1技术支持

8.1.1乙方应向甲方提供系统运行过程中所需的技术支持服务，包括但不限于系统配置、问题诊断和解决方案的提供。

8.1.2乙方应建立专