质量管理升级医疗服务-为民族医院提供全面优化方案.pptx

质量管理升级医疗服务

为民族医院提供全面优化方案

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Agenda

介绍

建立质量管理体系

医疗保健从业者培训

持续改进工作流程

质量管理提升服务质量

核心观点

01.介绍

提升医疗保健服务质量的质量管理

民族医院

质量管理

服务质量的关键要素

服务质量

02.建立质量管理体系

民族医院的质量管理体系

标准

质量管理体系的建立

符合标准的重要性

03.医疗保健从业者培训

提升医疗保健服务质量的培训计划

培训计划

专业水平提升

服务意识培养

04.持续改进工作流程

提升医疗保健服务效率和质量

改进工作流程的重要性

效率提升

质量提升

05.质量管理提升服务质量

提升民族医院服务质量的关键要素

质量管理体系

培训医疗保健从业者

改进工作流程：优化工作流程

06.核心观点

提升医疗服务质量

质量管理的作用

民族医院的服务质量

推广到其他医疗机构

Thankyou

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