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云计算服务数据安全处理免责协议书

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（客户）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

一、总则

1.协议背景

鉴于甲方拥有云计算服务的技术和能力，乙方有使用云计算服务进行数据处理的需求，双方经友好协商，达成本协议。

2.协议目的

本协议旨在明确双方在云计算服务数据安全处理方面的权利和义务，保证数据的安全、合法、合规处理，保护双方的合法权益。

3.适用范围

本协议适用于甲方为乙方提供的云计算服务中涉及的数据安全处理事宜，包括但不限于数据的存储、传输、处理等环节。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“云计算服务”指甲方通过网络向乙方提供的计算资源、存储资源、应用服务等相关服务。

（2）“数据”指乙方在使用甲方云计算服务过程中产生、传输、存储的各类信息，包括但不限于个人信息、业务数据等。

（3）“数据安全”指采取必要的技术和管理措施，保证数据的必威体育官网网址性、完整性、可用性。

2.解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议的解释。

（2）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词语应包括复数形式，反之亦然。

三、服务内容与要求

1.云计算服务描述

甲方将根据乙方的需求，为乙方提供以下云计算服务：

（1）计算资源服务，包括但不限于虚拟服务器、容器等。

（2）存储资源服务，包括但不限于对象存储、块存储等。

（3）应用服务，包括但不限于数据库服务、中间件服务等。

2.数据安全处理要求

（1）甲方应采取合理的安全措施，保证乙方数据的必威体育官网网址性、完整性和可用性。

（2）甲方应按照行业标准和最佳实践，对乙方数据进行分类、标识和保护。

（3）甲方应定期对数据安全措施进行评估和改进，以适应不断变化的安全威胁。

3.服务质量标准

（1）甲方应保证云计算服务的可用性不低于____%。

（2）甲方应保证云计算服务的响应时间符合双方约定的标准。

（3）甲方应定期向乙方提供服务质量报告，包括但不限于服务可用性、响应时间等指标。

四、数据的提供与管理

1.客户数据的提供

乙方应按照甲方的要求，向甲方提供必要的数据，包括但不限于业务数据、用户信息等。乙方保证所提供的数据真实、准确、完整，且不违反任何法律法规和第三方权益。

2.数据的分类与标识

（1）乙方应根据数据的重要性、敏感性等因素，对数据进行分类。

（2）乙方应按照甲方的要求，对数据进行标识，以便甲方进行数据管理和安全保护。

3.数据的存储与管理

（1）甲方应按照乙方的要求，将乙方数据存储在指定的区域，并采取必要的安全措施，保证数据的安全存储。

（2）甲方应根据乙方的需求，对数据进行备份和恢复，以保证数据的可用性。

（3）乙方有权对存储在甲方云计算平台上的数据进行查询、和删除等操作，但应遵守甲方的相关规定和操作流程。

五、安全措施与保障

1.物理安全措施

甲方应保证数据中心的物理环境安全，包括但不限于防火、防盗、防水、防雷等措施。甲方应定期对数据中心的物理安全设施进行检查和维护，保证其正常运行。

2.网络安全措施

（1）甲方应采取必要的网络安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测、防病毒等，防止网络攻击和数据泄露。

（2）甲方应定期对网络安全设备进行升级和维护，保证其能够有效防范必威体育精装版的网络安全威胁。

3.数据访问控制

（1）甲方应建立严格的数据访问控制机制，经过授权的人员才能访问乙方的数据。

（2）甲方应对数据访问行为进行记录和审计，以便及时发觉和处理异常访问行为。

4.安全监控与预警

（1）甲方应建立安全监控系统，对云计算服务的运行状态和数据安全进行实时监控。

（2）甲方应及时发觉和处理安全事件，并向乙方通报相关情况。

（3）甲方应建立安全预警机制，及时向乙方发布安全预警信息，提醒乙方采取相应的安全措施。

六、免责声明与限制

1.一般免责声明

在法律法规允许的范围内，甲方对因不可抗力、第三方原因等导致的服务中断、数据丢失等情况不承担责任，但应及时通知乙方并采取必要的补救措施。

2.特定情况下的免责

（1）如乙方违反本协议的约定，导致数据安全事件的发生，甲方不承担责任。

（2）如因法律法规的变更或行为导致甲方无