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职场沟通的艺术经典片段解析
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TOC\o1-3\h\z\u职场沟通的艺术经典片段解析 2
第一章：职场沟通的重要性 2
引言：沟通在职场中的作用 2
职场沟通的基本原则 3
有效沟通对职场发展的意义 5
第二章：职场沟通的基本技巧 6
倾听技巧：如何有效听取他人意见 6
表达技巧：如何清晰准确地传达信息 8
非语言沟通：肢体语言与面部表情的应用 9
第三章：经典沟通场景解析 11
面试中的沟通技巧 11
会议中的有效沟通 12
与上司、同事及下属的沟通技巧 14
第四章：职场沟通中的障碍与
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