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职场沟通技巧与演讲能力的提升
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TOC\o1-3\h\z\u职场沟通技巧与演讲能力的提升 2
一、引言 2
1.职场沟通技巧与演讲能力的重要性 2
2.本书的目的和内容概述 3
二、职场沟通技巧基础 4
1.职场沟通的基本概念 4
2.职场沟通的基本原则 6
3.职场沟通的基本技巧(包括书面和口头沟通) 7
三、深度沟通技巧 9
1.倾听技巧 9
2.表达清晰和准确的方法 10
3.如何处理职场中的冲突和难点问题 12
四、演讲能力的基石 14
1.演讲的基本概念和重要性
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