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教学环节1：引入问题，进入情景

案例：通用公司的组织结构变革

教学环节2：知识点及业务、实务技能要点

1.组织设计概述

2.组织设计的影响因素分析

3.横向分工——部门化

4.纵向分工——集权与分权

教学环节3：相关知识扩展

背景资料：职能式管理：潮流回归

;教学环节1：

引入问题，进入情景

;案例

通用汽车的组织结构变革

关键词：

组织；

组织结构；

组织变革；

联邦分权制（即事业部制，斯隆模型）

集中政策控制下的分权经营;教学环节2：

知识点及业务、实务技能要点

;一、组织设计概述：;2020/8/29;管理幅度（spanofmanagement），是指一个管理者能够直接地、有效地管理的下属数量。

管理层次（managementlevel）

是指一个组织内部从最低层次的管理人员至最高组织主管之间的隶属关系数目。

管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。;锥型结构与扁平式组织结构;影响管理幅度的因素：;组织设计的实质

是通过对管理劳动的分工，将不同的管理人员安排在不同的管理岗位和部门中，通过他们在特定环境、特定相互关系中的管理作业来使整个管理系统有机地运转起来。;组织设计的原则：

●因事设职与因人设职相结合的原则

工作性质的需要与工作人员自身条件的匹配

●权责对等原则

□权力与责任相匹配

□责任略大于权力；

●命令统一原则

□“组织中的任何成员只接受

一个上司的直接领导”

□反对多头领导和越级指挥;二、组织设计的影响因素分析：;二、组织设计的影响因素分析：;二、组织设计的影响因素分析：;附：战略对组织设计的影响;二、组织设计的影响因素分析：;附：组织结构特征与技术类型的相互关系;二、组织设计的影响因素分析：;二、组织设计的影响因素分析：;三、组织的部门化——横向分工;总经理;职能部门化的优缺点：;●产品或服务部门化;产品???服务部门化的优缺点：;●地区部门化;地区部门化的优缺点：;四、组织的层级化——纵向分工;;职能职权举例：;组织层级化设计中两种相反的权力分配方式——集权与分权;●组织中的集权倾向;●分权及其实现途径;五、组织结构的常见形式;厂长;1.直线制

特点：企业的一切管理工作均由企业的厂长(或公司经理)直接指挥和管理，不设专门的职能机构。

优点：管理结构简单；管理费用低；命令统一；决策迅速；责权明确

缺陷：对领导要求高;厂长;2.职能制

特点：采用专业分工的管理者代替直线制的全能管理者；在组织内部设立职能部门，各职能机构在自己的业务范围内有权向下级下达命令和指示；各级负责人除服从上级行政领导的指挥外，还要服从上级职能部门在其专业领域的指挥。

优点：分工细；弥补行政领导的不足

缺陷：多头领导，削弱统一指挥;厂长;3.直线职能制

最早由美国的通用电气公司发展起来，至1917年，美国制造业236家公司有80%采用了这种结构。目前，我国大多数企业及非营利组织还经常采用这种组织形式。

特点：以直线制为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门。只有直线人员才具有对下级指挥和命令的权力，而参谋角色是建议、思考和协助。

优点：既保证了集中统一指挥，又发挥各种专家业务管理的作用。

缺陷：直线与参谋间的矛盾;乐百氏：直线职能制-事业部制;总经理;4.事业部制

事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的，故有“斯隆模型”之称。

特点：在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理(独立核算、自负盈亏的利润中心)；总公司只保留预算、重要人事、方针战略等重大权力。

优点：统一管理；多种经营；专业化分工

缺陷：人员要求高；机构设置存在重复；各事业部协调困难。;职能部门(1);5.矩阵组织结构

特点:在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再加