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职场沟通中的心理学应用与活动策划
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TOC\o1-3\h\z\u职场沟通中的心理学应用与活动策划 2
一、引言 2
背景介绍：职场沟通的重要性 2
本书目的：探讨心理学在沟通中的应用及活动策划 3
二、职场沟通心理学概述 4
职场沟通的基本要素 4
心理学在职场沟通中的应用意义 6
职场沟通心理学的基本原则 7
三、职场沟通中的心理学技巧 8
倾听技巧：理解并反馈 8
表达技巧：清晰且有力 10
非语言沟通：肢体语言与面部表情的应用 11
情绪管理：在职场沟通中的心理学应用 13
四、活动
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