品管七大手法培训教材.pptxVIP

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3T

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课程安排

0数据与图表

1检查表

2直方图练习

3层别法

4柏拉图

5因果图

6散布图

7管制圖练习

8考试2

QC七大手法概

述

1.根據事實、資料——圖表(Graph)、查檢表

（CheckList)、散佈圖（ScatterDiagram）。

2.資料來龍去脈考慮適當分層——層別法

（Stratification）。

3.重點管理——柏拉圖(ParetoDiagram)。

4.原因與結果之關係，──特性要因圖

（CharacteristicDiagram）。

5.平均數與變異性來考慮

——直方圖(Histogram)、管制圖（ControlChart）

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數據與圖表

一、几个基本概念

1资料分三类（文字、属性、属量）

2數據＝事實

3统计方法----收集、整理、解释、推论

4群体与样本

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數據與圖表

二、數據的分類

1.依特性‧定性數據(質感、味道)

‧定量數據(長度計量、缺點計數)

2.依來源‧市場數據

‧製程數據

‧檢驗數據

3.依時間‧過去數據

‧日常數據

‧新數據

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數據與圖表

三、收集數據須注意1.目的与来源

2.方法与可靠度

四、整理數據的方法1.機器整理法(電腦軟體…)

2.人工整理法(卡片、畫記…

五、整理數據的原則

1.發生問題，要改善，必須有數據作為依據。

2.數據使用目的清楚了解。

3.當數據搜集完成後，應立即使用它。

4.改善前、改善後所具備的條件應一致。

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5.數據不可造假，否則問題將永遠無法解決

六、何謂圖表1.定義：現場的數據，用點、線、面、體表

示於紙上的圖形。

2.目的：‧方便人的視覺，更快看出情報內容。

‧自一組數據把握到更多的情報。

七、圖表種類1.依使用目的：‧解析用圖表‧管理用圖表

‧計劃用圖表‧計算用圖表

‧統計用圖表‧說明用圖表

2.依數據性質‧靜態圖表‧動態圖表

3.依表現內容‧系統圖表‧預定圖表