Y管理软件公司绩效考评体系优化的案例分析【附问卷】17000字【论文】 .docx

Y管理软件公司绩效考评体系优化的案例分析

摘要：随着企业经营环境的变化，不同行业的企业皆不断开始力争谋求新

的竞争优势，以期获得更大的发展。对于一个企业的发展而言，优秀人才的引进至关重要，而如何保留人才，助力公司的发展壮大，则与建立科学高效的绩效考评体系密切相关。

这篇文章以Y公司员工的绩效考评体系作为为具体的研究内容，结合相关理论与原则，对该公司的绩效考评体系进行了深度的剖析。本文主要包括以下三个部分：一是与研究相关的基础性内容，包括研究的具体背景与研究意义、绩效考评相关理论、原则与方法等；二是Y公司绩效考评现状及问题分析，通过问卷调查的方式，对公司现行的绩效考评体系所具有的主要问题，如指标设置不科学、制度不健全等进行了系统梳理，进而论证了设计优化方案的必要

性。三是具体的优化方案设计流程，在确定了具体思路的基础上，对考评指标与考评周期等进行了重新的设计，并提出了相应的保障措施。

关键词：员工绩效考评体系；关键绩效指标；优化方案

目录

1绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究意义 1

1.3研究内容与方法 2

2企业绩效考评体系的相关内容 3

2.1绩效考评体系的定义 3

2.2绩效考评的相关内容 4

2.3绩效考评常用方法 5

3Y公司绩效考评体系现状 7

3.1Y公司概况 7

3.2Y公司人力资源现状 8

3.3Y公司绩效考评体系现状 11

4Y公司绩效考评体系现存问题及成因分析 14

4.1Y公司绩效考评现状调查 14

4.2Y公司绩效考评体系存在问题及分析 17

5Y公司绩效考评体系优化方案设计 19

5.1绩效考评体系优化方案的设计目标 19

5.2绩效考评体系优化方案的设计思路与原则 20

5.3绩效考评主体优化设计 21

5.4绩效考评指标优化设计 21

5.4.1职位分析 21

5.4.2指标设计 23

5.5绩效考评方法优化设计 24

5.6绩效考评程序优化设计 25

5.7绩效考评结果反馈申诉机制优化设计 25

5.8绩效考评体系实施的保障措施 25

6结论 26

6.1全文总结 26

6.2研究不足之处 26

参考文献 29

附录A 30

1

1绪论

1.1研究背景

21世纪正是知识经济的时代，人才已经成为了取决于一个公司未来能否可持续发展的关键要素，而与此相对应的是，诸多企业的核心竞争力也正在由传统的物质资本逐渐转变成了人力资本。在激烈的国内外市场竞争环境下，员

工，特别是知识型员工，对一个企业的立足与发展逐渐发挥出至关重要的作

用。因此，企业只有紧紧跟随知识经济时代和社会发展的脚步，秉承现代知识经济的发展观和创新理念，与时俱进地探索和革新自己的企业发展模式，才能够在变幻莫测的市场环境中脱颖而出，确保自己的企业始终具备核心竞争力。

人力资源管理最直接的目标就是提高员工的工作绩效，而绩效考评作为识别

“能人”,识别高产出人员的重要方法和手段，能极有力地促进实现这一核心目标。它的科学性与完善性不仅可以极大程度地发掘员工工作潜能，而且能有效推动实现企业的高效运营管理，从而助力企业实现科学、可持续的发展。

在此背景下，企业对绩效考评的重视程度与日俱增，而如何设计一套科学合理的绩效考评体系则成为了每个公司不得不面对的难题。总体上来看，随着企业对绩效考评探索的不断深入，绩效考评确实能够在企业发展中发挥一定的积极作用，但与此同时，若企业管理者不能准确把握绩效考评的核心要素，就会出现一系列问题，从而导致无法完全发挥绩效考评的作用。Y公司是一家以管理软件为主营业务的全资子公司，近年来，面对新时期企业发展的新需求，公司逐渐涉足智能制造、企业金融等领域，并获得了较快速度的发展。但是，随着公司的发展，原先隐藏的一些问题也渐渐浮现出来。受企业规模的影响，该公司的人力资源管理更类似于传统的人事管理，由于现代人力资源管理制度不健全，该公司员工的工作满意度越来越低，受其所处的工作环境影响，大多数新员工均出现工作拖沓、态度消极等问题，极不益于该公司的可持续发展，该公司的人力资源管理制度变革迫在眉睫，其中，绩效考评体系的优化改革更是重中之重。基于上述原因，本文接下来将会以Y公司的绩效考评体系为研究内容，着重探寻公司绩效考评体系优化的相关问题。

1.2研究意义

2

绩效考评是我国企业在进行人力资源开发和管理时的一项重要基础性任

务，它的科学性与有效性能够直接影响企业整个的人力资源管理行为。通过对员工的工作绩效进行科学合理