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超市新员工培训知识.pptx

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超市新员工培训知识

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超市行业概述

收银系统与操作流程

商品知识与陈列技巧

库存管理与盘点制度

顾客服务与沟通技巧

团队协作与职业发展

01

超市行业概述

超市是人们日常购物的主要场所之一,市场规模庞大且在不断增长。

超市行业规模

超市行业竞争激烈,各大连锁超市品牌之间互相“借鉴”。

超市竞争格局

线上与线下融合,智能化、自助化、社区化成为超市发展新趋势。

未来发展趋势

超市行业现状及发展趋势

01

02

03

经营模式

超市通常采用自选购物、统一收银的经营模式,商品货架陈列整齐,价格标签清晰。

经营特点

以经营生鲜食品、日杂用品为主,商品种类繁多

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