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房地产集团商业管理中心编制及职责划分
一、公司组织架构
项目总经理
项目总经理
运营总监招商总监行政部
运营总监
招商总监
行政部
销售部经营部客服部企划部招商部
销售部
经营部
客服部
企划部
招商部
二、各部门组织架构
各部门岗位职责
招商总监
□直接上级：项目总经理
□直属下级：企划经理招商经理
□岗位职责
全面负责项目的商业管理工作,按照集团指标完成工作任务
参与本项目的整体定位及设计规划，负责本项目的策划推广工作
组织本部门人员对项目商业整体定位策划方案和招商策略进行细化，制定本项目详细的的销售计划、招商计划、租金预算计划，负责商铺租金和费用的测算及各种经营指标的制定
按照分工统筹管理本项目的招商谈判、签约，对招商信息进行审核。
负责本项目的合同文本制定、合同洽谈、合同签订、合同执行、合同终止和合同管理工作
负责市场信息跟踪和分析工作，密切关注和研究当地房地产市场、资本市场的相关信息，及时调整租售策略。
负责管理店铺装修的管理与协调，负责客户关系的建立与维护，对商铺的其他运营工作进行全面监管
完成上级领导交办的其他工作
运营总监:
□直接上级：项目总经理
□直属下级：行政专员
□岗位职责
(1)在行政总监领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见.
(2)负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘,引进工作.
(3)负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作.
(4)具体负责办理招聘,劳动合同签订或续签,以及职务任免,调配,解聘,离退休的申请报批手续.
(5)具体负责员工户藉调动,职称评定,住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续.
(6)负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全,工伤事故的调查,善后处理
人资专员工作职责：
□直接上级：行政人事经理
□直属下级：无
□岗位职责
协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
工作内容:
协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划；
协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；
协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；协助承办公司相关法律事务；
参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作；
公司经营事务的管理和执行工作；会务安排。?
◆具有较强的时间管理能力；
◆熟练使用办公软件；
◆熟练使用操作办公自动化设备。
态度:
◆工作细致认真，谨慎细心，责任心强；
◆具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识强。
详细工作内容（部分）:?
1、人事档案管理?
2、人事考核作业?
3、员工教育培训?
4、作息考勤管理?
5、奖惩办法的执行?
6、各类公告的发布?
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理?
8、各项规章制度监督与执行?
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划?
10、合理控制薪酬成本为公司战略发展提供支持
11、办公用品的预算及购买技能技巧
?12、完成监督核算员工考勤、薪酬核算、社保办理等工作
行政专员工作职责
□直接上级：行政主管
□直属下级：无
□岗位职责
1.负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；
2.在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；
3.负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；
4.全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；
5.负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；
6.负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；
7.负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；
8.负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；
9.负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；
10.配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；
11.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；
12.完成上级交办行政主管的各项工作。
经营部经理
□直接上级：运营总监
□直属下级：主管
□岗位职责
工作职责:
1.熟知公司各项管理规定及工作要求；
2.熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况；
3.熟悉商场整体运作流程；
4.熟悉商场所售商品结构和区域分布；
5.掌握各种支票的鉴别方法；
6.掌握顾客的消费导向
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