有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共33页，其中可免费阅读26页，需付费200金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
职场中的团队冲突解决技巧培训课程
第PAGE1页
TOC\o1-3\h\z\u职场中的团队冲突解决技巧培训课程 2
一、课程介绍 2
1.课程目标 2
2.课程背景 3
3.冲突在职场中的普遍性和重要性 4
二、团队冲突的类型 6
1.认知冲突 6
2.情感冲突 7
3.利益冲突 8
4.流程或工作风格冲突 10
三、冲突解决的基本原则 11
1.积极面对，不逃避 11
2.尊重差异，平等交流 12
3.着眼于问题的解决，而非指责个人 13
4.保持开放和诚实的沟通 15
文档评论（0）