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软件定制开发及维护服务合同
合同编号：__________
甲方（定制方）：________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
乙方（开发方）：________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
第一章定义及术语
1.1甲方：指甲方（定制方）根据本合同条款要求，委托乙方进行软件定制开发及维护服务的主体。
1.2乙方：指乙方（开发方）根据本合同条款要求，为甲方提供软件定制开发及维护服务的主体。
1.3软件产品：指甲方委托乙方开发完成的软件定制开发成果。
1.4维护服务：指甲方委托乙方在软件产品交付后提供的持续性的技术支持和维护服务。
第二章合同标的
2.1乙方根据甲方的需求，为甲方定制开发一款符合甲方要求的软件产品。
2.2乙方在软件产品交付后，为甲方提供为期____年的维护服务。
第三章项目需求及开发周期
3.1甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方提供详细的软件产品需求文档。
3.2乙方应在收到甲方需求文档后____个工作日内，向甲方提交项目开发计划书，明确开发周期、阶段划分、验收标准等。
3.3乙方应按照项目开发计划书的要求，在____个月内完成软件产品的开发工作。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务
4.1.1甲方有权对乙方提供的软件产品进行验收，并提出修改意见。
4.1.2甲方应按约定时间向乙方支付合同款项。
4.1.3甲方应协助乙方完成软件产品的开发工作，提供必要的资料、设备和技术支持。
4.2乙方权利与义务
4.2.1乙方应按照甲方提供的软件产品需求文档进行开发，保证软件产品的质量。
4.2.2乙方应在约定的时间内完成软件产品的开发工作，并按照甲方的要求进行修改。
4.2.3乙方应保证软件产品的知识产权归甲方所有，不得侵犯他人的知识产权。
第五章必威体育官网网址与侵权
5.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。
5.2双方承诺不泄露、不传播、不使用对方的必威体育官网网址信息，除非得到对方的书面同意。
5.3如乙方违反必威体育官网网址义务，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。
5.4双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。如发生侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任。
第六章技术标准与验收
6.1技术标准
6.1.1乙方应按照国家和行业的相关技术标准进行软件开发，保证软件产品的稳定性、安全性和可靠性。
6.1.2乙方应使用主流的开发语言、工具和框架，保证软件产品具有良好的兼容性和可维护性。
6.1.3乙方应在软件产品中采用适当的技术手段，保证数据的安全和用户隐私的保护。
6.2验收标准
6.2.1甲方应根据乙方提供的软件产品需求文档、项目开发计划书和实际开发成果，对软件产品进行验收。
6.2.2软件产品的功能、功能、安全性、稳定性等应符合甲方的需求，且无重大缺陷。
6.2.3乙方应按照甲方提出的验收标准，及时修复软件产品中的缺陷和问题，直至达到甲方的验收要求。
第七章交付与交付物
7.1交付
7.1.1乙方应在约定的开发周期内完成软件产品的开发，并将软件产品及相关文档交付给甲方。
7.1.2交付方式为线上交付，乙方应将软件产品及相关文档以电子文档形式发送给甲方。
7.2交付物
7.2.1软件产品和可执行文件。
7.2.2软件产品使用说明书。
7.2.3软件产品维护手册。
7.2.4软件产品测试报告。
第八章维护服务内容
8.1技术支持
8.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，及时解决甲方在使用软件产品过程中遇到的问题。
8.1.2乙方应在接到甲方的技术支持请求后，____小时内响应，并尽快提供解决方案。
8.2软件升级
8.2.1乙方应根据软件产品的实际运行情况，定期提供软件升级服务，保证软件产品的功能和安全。
8.2.2甲方有权要求乙方对软件产品进行升级，乙方应在合理时间内完成升级工作。
8.3故障排除
8.3.1乙方应负责解决甲方在使用软件产品过程中出现的故障，保证软件产品的正常运行。
8.3.2乙方应在接到甲方故障报告后，____小时内响应，并尽快提供故障排除方案。
第九章费用与支付
9.1费用
9.1.1软件产品开发费用为____元。
9.1.2软件产品维护服务费用为每年____元。
9.2支付
9.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付软件开发费用的____%作为预付款。
9.2.2乙方完成软件产品开发并经甲方验收合格后，甲方
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