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2025年定制crm软件开发协议
合同/协议编号：____________
本合同（以下简称“本协议”）由以下双方于本合同签订之日起签订，以明确双方的权利义务，确保本项目的顺利进行。
甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________
乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________
鉴于甲方为了提高企业信息化管理水平，提升客户关系管理能力，经双方友好协商，决定共同开发定制CRM软件（以下简称“软件”），现就相关事宜达成如下协议：
一、合同目的：本协议旨在明确甲乙双方在开发定制CRM软件过程中的权利义务，确保项目顺利进行，实现甲方的业务需求。
二、签订背景：随着市场竞争的日益激烈，甲方为了提高企业竞争力，决定引入先进的CRM软件，以满足企业业务发展需求。乙方作为具备丰富经验的软件开发公司，愿意为甲方提供定制CRM软件开发服务。
三、本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。
主要条款内容：
第一条服务内容
1.1乙方根据甲方的需求，负责开发一款定制CRM软件，包括但不限于客户信息管理、销售管理、市场营销、客户服务等功能模块。
1.2乙方应按照甲方的需求，提供软件的设计、开发、测试、部署和维护等全流程服务。
1.3乙方应确保软件的功能符合甲方业务流程，并满足甲方提出的性能和稳定性要求。
第二条软件质量标准
2.1软件应符合国家相关法律法规和行业标准，具备良好的用户体验。
2.2软件应经过充分的测试，确保在正常使用条件下稳定运行，无重大缺陷。
2.3软件应具备良好的扩展性和可维护性，便于未来功能升级和维护。
第三条价格支付
3.1本协议项目总金额为人民币______元整。
3.2甲方应按照以下付款方式支付乙方费用：
a.合同签订后____个工作日内，甲方支付合同总额的______%作为预付款；
b.软件开发完成并经甲方验收合格后____个工作日内，甲方支付合同总额的______%；
c.软件上线运行后____个月，甲方支付合同总额的______%；
d.软件维护期间，甲方按照约定的维护费用支付乙方。
3.3甲方支付费用后，乙方应向甲方提供相应的发票。
第四条必威体育官网网址条款
4.1双方对本协议内容以及项目实施过程中的商业秘密负有必威体育官网网址义务。
4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或项目信息。
4.3本必威体育官网网址条款在本协议终止后仍然有效。
第五条违约责任
5.1若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付______%的违约金。
5.2若乙方未按约定完成软件开发，应向甲方支付______%的违约金，并承担相应的赔偿责任。
5.3若任何一方违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任。
第六条争议解决
6.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。
6.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条合同解除
7.1双方同意，在以下情况下，任何一方有权解除本协议：
a.双方协商一致；
b.一方严重违约，另一方给予书面通知后____个工作日内仍未纠正；
c.因不可抗力导致本协议无法履行。
第八条其他
8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：____________________
乙方（盖章）：____________________
双方权利与义务详细说明：
第九条甲方的权利与义务
9.1权利：
a.甲方有权要求乙方按照约定的时间和标准完成软件的开发工作；
b.甲方有权对软件的功能和性能提出修改意见，乙方应予以考虑；
c.甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量；
d.甲方有权在合同约定的范围内使用软件，并享受乙方提供的售后服务。
9.2义务：
a.甲方应按照约定的时间、地点和方式提供必要的资料和条件，以便乙方进行软件开发；
b.甲方应配合乙方进行软件测试和验收工作；
c.甲方应按照约定的时间和方式支付乙方费用；
d.甲方应遵守国家有关法律法规和行业标准，确保软件的合法使用；
e.甲方应妥善保管软件和相关的技术资料，防止泄露。
第十条乙方的权利与义务
10.1权利：
a.乙方有权根据甲方提供的需求，独立进行软件开发和设计；
b.乙方有权要求甲方按照约定提供必要的资料和条件；
c.乙方有权对甲方提供的资料和条件进行审核，确保项目的顺利进行；
d.乙方有权根据项目进度和甲方反馈，对软件进行必要的修改和优化。
10.2义务：
a.乙方应按照约定的时间、质量标准完成软件的开发工作；
b.乙方应确保软件的功能符合甲方需求，性能稳定，易于维
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