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重庆新天域置业

——入职培训

江渝北一区：王小松

效劳：;;■收盘登记指引;以下详细说明各种须本卷须知:;4.交房期必须清楚注明，因局部放租业主可能在租约尚有一段时间期满前委托代为出租，这将影响物业参谋推介楼盘的次序。此外，局部附租约出售房屋，必须清楚租期时间及租约性质，即问清业主在有实际客户时可否与租客提早解约。

5.面积应清楚为平方米，而局部业主可能不清楚该物业实际面积，故必须核对公司内存档的售楼书或房产证资料。这可防止报价给客户时因面积不符而错误提供实际价格，特别当物业参谋以每平方米价格报价，小局部面积判别亦将影响物业总价。;6.租售价格必须以单一价格填写，假设业主叫价为50万元至60万元时，应以最低价填写。同时，必须以总价表达，即假设业主叫价为3000元为每平方米，而该单位面为10平方米，这应填写为3万。针对业主放盘价，物业参谋应轻微踩价，令业主心里感觉其价格可能稍贵，有利于后继谈判工作局部业主可能对市场不了解，而未能于放盘时订下价格，遇此情况物业参谋需详尽解释必威体育精装版市场情况及以专业意见提供价格给业主参考。物业参谋可凭放盘物业的同幢其他单位必威体育精装版成交案例建议业主订价，如该楼盘属新盘或没有个案参考，物业参谋可凭同区、同类型及同品质物业成交资料建议订价。

另一方面，假设业主只是将物业出售，必须问清楚该物业是否办理按揭、于哪间银行、银行欠款多少等，并必须注明于新楼盘登记表内，这有助于物业参谋掌握谈判情况及情况控制交易进度，同时，须应提醒业主这项交易需先归还按揭尾款始能出售，如买家有兴趣，会通过银行按揭付款方式购房。

7.楼盘资料应详细记载有关物业内的装修情况，家电配套数量，档次、品牌、业主对租客或收租要求及看楼方式等资料。;在收盘时,游说业主付佣时有困难，可以以下几点方法应对：;本公司主要是透过专业效劳为业主推介楼盘及寻找适宜客户，当中本公司亦已承担一定本钱，如刊登广告、派员工上门推介及寄发直销信件等。中原并非像一些国内中介公司只是坐着等客户上门，而是主动出击找客，??快以业主心目中价格成交，为业主争取最正确利益，因此业主交佣亦是理所当然。

如业主有多个楼盘，中原在短期内为业主全部出租；在此情况下，业主极有可能要求减佣。因为业主总认为介绍这么多生意给中原或做一个客或做一个客承租多个楼盘的工作是一样，故应可给予一些折扣。但是实际情况是完全相反，中原能为业主短期内全部出租或租予一个租客，业主应加多一些佣金才合理。因为这将大量省却业主安排每个单位的看楼、议价、谈判、审阅及签署租约工作，防止浪费业主珍贵时间。中原能有强大成交能力为业主争取利益，因此业主多付点佣金绝非问题。;此外，局部金额较大的成交，业主亦可能要求减佣，理由金额大小的交易工作量亦是一样，但大额成交支付佣金却大大提高，故应作出合理调整。遇此情况可解释中原将加倍工作量及注意力于在大额交易上，以确保谈判及成交能顺利进行。此外，大额成交涉及大额利益，这庞大利益最终亦直接落在业主身上，参谋只是从交易中获取一点儿佣金，这佣金只占整笔金额一小部份，所以业主不应吝啬少许佣金而减低物业参谋的积极性去撮合交易;8.客户放盘时应记录清楚该物业的看楼方法，如业主可随时安排上门看楼有助于成交。此外，物业参谋应尽量争取业主交钥匙到中原〔尤其是局部不能随时看楼的业主〕。这可加快每宗交易的成交时机及时间。因为客户想租或买物业时，必定想多看几个单位作比较，故钥匙齐备可立刻安排看楼以加快客户之决定时间。此外，如一幢物业中客户心目中的单位没有钥匙,而同一幢物业别的单位有钥匙，均可先安排客户看间隔及布局认为适宜再安排业主开门看心目中单位的楼层、方向及景观，总之一切工作必须快刀斩乱麻，按实际情况可做多少就先做多少。千万不能待一切准备就绪才开始第一步工作，因为市场瞬息万变，时间越拖长，客户改变主意的可能性亦愈大。故物业参谋必须尽快抓紧每分每秒促成交易。;9.业主放盘时尽量说服业主交钥匙于我新天域置业。局部业主对存放钥匙于中介公司均抱有有戒心。因物业始终是一项昂贵资产，故业主担忧中介公司在有意或无意间破坏单位内设施及装修，或将单位作不正当用途，所以业主均十分谨慎放钥匙到中介公司。由于新天域规模庞大及信誉高，故业主对放钥匙到新天域均抱有信心。但物业参谋如在收钥匙发生困难，应实际反映给业主知道放钥匙将可提高成交时机，最终得益亦是业主。同时，新天域将开据收据给业主作凭证保证收钥匙只作为方便看楼以加速成交用途，业主亦可随时取回钥匙，另外，新天域收钥匙之后有专人负责管理钥匙，任何借出、归还均需办理有关手续及书面签署，说明新天域对钥匙管理非常重视。这样子解释可以减低业主的忧虑，从而顺利收钥匙。

成功收取业主钥匙后还应说服其不要再到其他中介放钥匙，否那么房屋发生任何不理想情况，责任不知从何追讨。〔其他