【管理】人才培养与员工培训.ppt

人才培养与员工培训;今天我们一起探讨的主要内容;一、零售业人才现状：最缺中端人才;2、入选2005中国效劳业企业500强的商业零售业首次以69家企业组成的庞大阵容在房地产业之后排名第二，连锁规模扩张已成为国内商业零售业开展的主旋律，而面临升级的中国零售企业也普遍感到“人力缺乏〞，人力资源成为零售企业开展的最大瓶颈。

3、目前零售业最为最缺乏的是中间型人才，比方店长、零售业的高级采购人才以及物流人才。作为店长，应具备综合知识和长期行业经验的积累，一般要求至少三年以上大型零售企业相关工作经验，有较强的领导能力、组织协调能力、谈判能力、应变能力和公关能力，目前这方面的外乡优秀人并不多。;二、公司开展对人才的需求;现有的储备干部与06年新开门店所需储备干部的差异表（按18个门店计算）;王董这样说：;王董这样说：;

;;根据公司的组织架构，公司实施分线干部培养：采购线、营运线、人事线、财务线、百货线、企划线、物流线、资产线、物价线、防损线、信息线十一条人才培养系统。各线均要按照公司的开展需要和本系统的人才状况制定和组织实施培养方案。

每一线都制订了详细的人才培养大纲;关键词;步步高的人才标准;名词解释;;培养方案前期;我们面临的人力资源瓶颈;教练模型—GROW;教练程序;先有千里马，后有伯乐;公仆领导－做得好愿不如带得好;教练不是别的，正是被培训者的一面镜子。

;唐太宗李世民

以铜为镜，可正衣冠；

以人为镜，可知得失；

以史为鉴，可鉴兴衰。

教练的重要性：

合格的教练培养合格的干部

优秀的教练培养优秀的干部

不称职的教练消灭我们的干部;具备胆识和勇气;保持高度的自信;乐于助人;学会宽恕他人;学会和别人一块分享喜悦;学会和各种人愉快的相处;常和别人保持合作

并从中获得乐趣;培训的目的是开展;行为变化的过程;培训策略;有效的培训能够：;门店是公司最重要培训单位

;门店培训的主要职责;培训部的职责;培训困惑或误区;培训无处不在;;案例1;案例2：沃尔玛的“飞鹰方案〞

;培训考核体系的主要措施;总结;最后，送大家一点小小的意思，不成敬意！;;

附赠人生心语;;;;早上洗澡是個好習慣早上洗澡確實有助於促使血液迴圈更加旺盛並且清潔的感覺和浴液的芬芳本身就可以調整心情，使精神更加飽滿。?;早上大便這個好習慣一經養成，你會終身受益如果還沒這個習慣於也不要著急，要努力去培養，比方多吃高纖維食品，如白菜、白薯等粗糧，並且在早上起來後不管有沒有都去下廁所，久而久之，習慣會成為自然的。?;醒過來後喝一杯涼水是個好習慣經過一夜的睡眠，沒有一滴水的攝入，人很容易脫水，而一杯涼開水(不是冰水)則是有益的補充；這對於腸胃也起到了清理作用。?;;;睡前不宜喝咖啡很多人都知道，含咖啡因食物會刺激神經系統，還具有一定的利尿作用，是導致失眠的常見原因。

茶也一樣?;晚餐吃辛辣食物也是影響睡眠的重要原因。辣椒、大蒜、洋蔥等會造成胃中有灼燒感和消化不良，進而影響睡眠。?;還有些食物在消化過程中會產生較多的氣體，從而產生腹脹感，妨礙正常睡眠，如豆類、大白菜、洋蔥、玉米、香蕉等。??;睡前飲酒曾經被很多人認為可以促進睡眠，但最近的研究證明，它雖然可以讓人很快入睡，但是卻讓睡眠狀況一直停留在淺睡期，很難進入深睡期。所以，飲酒的人即使睡的時間很長，醒來後仍會有疲乏的感覺;油膩的食物吃了後會加重腸、胃、肝、膽和胰的工作負擔刺激神經中樞，讓它一直處於工作狀態，也會導致失眠。;;;;;1.2、食－－亞州金字塔;;1.2、蕎麥、薯類、小米;1.2、大豆;1.2、菜－胡蘿蔔、南瓜;1.2、蕃茄、大蒜、花生怎麼吃;1.2、動物;;;;;;;;;;;六个生活的启示;(1)单纯的喜悦;有一个小女孩每天都从家里走路去上学。一天早上天气不太好，云层渐渐变厚，到了下午时风吹得更急，不久开始有闪电、打雷、下大雨。小女孩的妈妈很担忧，她担忧小女孩会被打雷吓著，甚至被雷打到。雷雨下得愈来愈大，闪电像一把锐利的剑刺破天空，小女孩的妈妈赶紧开著她的车，沿著上学的路线去找小女孩，看到自己的小女儿一个人走在街上，却发现每次闪电时，她都停下脚步、抬头往上看、并露出微笑。;看了许久，妈妈终於忍不住叫住她的孩子，问她说：

「你在做什么啊？」

她说：

「上帝刚刚帮我照相，所以我要笑啊！」;(2)失去与拥有;有位企业家在商场上有著惊人的成就。当他在事业到达巅峰的时候，有一天陪同他的父亲，到一家高贵的餐厅用餐，现