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复印机维修售后服务合同5篇
篇1
甲方:[甲方公司名称]
乙方:[乙方公司名称]
鉴于甲方拥有一台或多台复印机,并希望乙方提供优质的维修及售后服务,为确保双方权益,明确服务内容,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:
一、服务范围
1.乙方负责对甲方所拥有之复印机进行定期巡检、维修及保养工作,确保其正常运转。
2.如遇复印机故障或损坏,乙方应提供及时有效的维修服务,保障甲方的正常使用。
3.乙方提供配件更换及升级服务,确保甲方复印机的性能和质量。
4.乙方提供必要的技术支持及操作培训,协助甲方工作人员正确使用和维护复印机。
二、服务期限
本合同服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。期满后如需继续合作,双方应另行签订新的合同。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应按照合同约定的标准支付维修售后服务费用给乙方。具体费用标准及支付时间如下:
(此处填写具体的费用标准、支付方式、支付时间等)
2.如发生额外的维修服务或配件更换等费用,甲方应及时支付。
四、售后服务标准与承诺
1.乙方应在接到报修通知后XX小时内响应,并在XX小时内到达现场进行维修(特殊情况下除外)。
2.乙方提供的维修服务应保证复印机的正常使用,若因乙方维修质量导致的设备再次故障,乙方应免费维修。
3.乙方提供的配件应符合质量标准,保证复印机的性能稳定。
4.乙方应定期对甲方复印机进行巡检及维护,确保设备运行良好。
五、必威体育官网网址条款
1.双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。
2.未经对方许可,任何一方不得将涉及对方商业秘密的信息泄露给第三方。
六、违约责任
1.若因一方违反合同约定导致另一方损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
2.若因乙方服务质量问题导致甲方复印机无法正常使用,乙方应承担相应的违约责任。
3.若甲方未按约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付违约金。
七、争议解决
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,依法向合同签订地人民法院起诉。
八、其他条款
1.本合同自双方签字盖章之日起生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3.未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
篇2
甲方(客户):_________
地址:_________
电话:_________
乙方(服务商):_________
地址:_________
电话:_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就复印机维修售后服务事宜达成如下协议:
一、服务范围
1.乙方负责对甲方指定地点的一台复印机提供维修售后服务。
2.乙方提供的服务内容包括:定期维护、故障排查、配件更换、技术咨询等。
3.乙方应保证提供的服务符合甲方的需求,并尽力解决甲方在使用过程中遇到的各种问题。
二、服务期限
1.本合同的服务期限为一年,自合同签订之日起生效。
2.服务期限内,乙方应提供全天候的维修服务,确保甲方在使用复印机过程中无后顾之忧。
三、服务费用
1.乙方提供的维修售后服务费用为每年_________元。
2.甲方应在服务合同签订后一次性支付服务费用。
3.如甲方需要额外的维修服务,如更换大量配件等,乙方将根据实际情况收取额外费用。
四、服务标准
1.乙方应保证提供的维修服务符合行业标准,确保复印机能够正常运行。
2.乙方在接到甲方的维修请求后,应在24小时内给予响应,并尽快安排技术人员上门维修。
3.在维修过程中,乙方应保证维修人员的行为符合行业规范,确保甲方的财产不受损失。
4.维修完成后,乙方应清理维修现场,确保环境整洁。
五、违约责任
1.如乙方未按照合同约定提供维修服务,或提供的服务不符合行业标准,应承担相应的违约责任。
2.如甲方未按照合同约定支付服务费用,或要求乙方提供额外的维修服务而未支付额外费用,应承担相应的违约责任。
六、争议解决
1.如双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商无果,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼,通过法律途径解决争议
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