家具导购培训手册.pdfVIP

家

具

导

购

手

册

目录

三、产品用材2

四、家具生产工艺3

五、产品款式、特点、设计理念3

六、导购员“四懂〃五会〃4

七、消费心理5

八、消费过程8

九、常见销售技巧11

十、常见问题解答12

H^一、专卖店导购员十二点自勉15

三、产品用材

1、板材

目前，家具按用材分为实木家具、板式家具、板木家具、藤器家具、钢化家具等，板式家具又

分为中密度纤维板家具、颗粒板家具、木工板家具、刨花板家具等。

温江比齐整体家居属于板式家具，主要以板式颗粒板为主要材料板（式颗粒板是指将木质原料

经先进的制板、热压等生产工艺处理而成的板材）。

温江比齐整体家居采用位居亚洲第一的大亚板材，它密度均匀、静曲力和受力好、板件与板件

之间连接牢固、抓着力强、实际耐用性强且相当环保。

2、五金

温江比齐整体家居作为家具界领跑者，在五金的选用上一直以美观，实用，耐用为原那么，所

采用进口门较，经疲劳测试，可达35万次，所采用“台湾奥星牌三节式无声滑轨，既保证家具外

观平整度且噪音低、顺滑性好，所采用拉手质感好，亮丽的色彩对家具的装饰也起到明显的画龙点

睛的作用。

3、油漆

外表处理是家具工艺环节中最主要的局部，优质油漆能保证家具外表的平整度、光滑度、色泽

度，但易黄变、易受腐蚀、且含有害物质“苯。所以温江比齐整体家居采用特殊工艺（国际一流

工艺）处理，不用汕漆，既保证外表平整光滑度，又凸显实木肌理。环保又实用。

四、家具牛产工艺

1、工艺流程：

温江比齐整体家居生产工艺分为二段16大工序见（下列图）

前段9（道工序）：原板颗（粒板）特殊工第外表处理

后段7（道工序）：开料木驾F钻封邺边安装ff—

2、工艺优势：

司比其它厂家，温江比齐整体家居的外表处理有其独特优势

封边：采用德国原装进口封边机卜金田豪迈牌）和PVC封边条封（边条分纸制和PVC制，纸

制易断、易翘边），产成品结合紧容、无沙粒、无气泡、无脱层、无翘边现象，一般厂家封边与封边

条不配套，易出现粘合不牢、粘合不均匀的现象。

②外表：利用高科技仿木皮特殊工艺成形，确保外表无沙粒、无气泡、自然、顺滑、有实木肌

理，一般厂家是手工贴纸，易起层飞边、平整度差。

五、产品款式、特点、设计理念

1、衣柜类

外观：时尚典雅、立体感强；简单大方，一般衣柜是2〜2.1米高，我司衣柜是2.2〜2.4

米，一般衣柜是580mm厚，我司的是现在较流行的600mm厚；

结构：功能合理实用：有隔层、有抽屉、有衣架等；尺寸丰富，便于选择：从0.9m到

2.4m款不等；有整体的有纽合的；且门板都采用加厚板：一般厂家采用1.5cm厚，我司采用

的是1.8cm厚的板材，不易变形，使用寿命长；

背板采用香樟木背板，升级产品背板为马赛克产品。有（吸除异味的功能！）

2、床类

外观：根据人体设计的背靠、质感的床腿、简洁明快的线条等有机组合，加厚床边的设

计，厚重沉稳，质朴古典且现代，符合现代人明快的个性和作风；

3、使用特点

环保：无异味、不刺鼻；因为我们的板材经过260度以上的高温处理；