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客户新增流程
文件编号:
版本号:A0
生效日期:年月日
目录
1流程目标2
2适用范围2
3流程责任人2
4流程涉岗位2
5流程图3
6流程描述4
7附件5
8修订记录6
1流程目标
为规范客户新增流程,确俣新增客户审批的规范性、有效性和合理性,特制定本流
程。
2适用范围
Xxxx
3流程责任人
商务部部长
4流程涉岗位
销售部■片区销售总监■销售人员
商务部■销售内勤主管■销售内勤
6流程描述
步骤步骤描述职能岗位管理文件
1.收集客■当开发新客户时,销售部销售人员销售部销售人客户资料登记表
户信息和根据《客户资料登记表》中的客户资员
相关资料料清单收集客户资料,包括《营业执
照》、税《务登记证》、《组织机构
代码证》、银行账户信息等。
■对于代理商国际客户,需采取有
效手段(如与邕三方合作)开展背景
调查工作,以进一步了解客户的真实
情况,防范潜在的客户风险。
■销售人员填写《客户资料登记
表》,与收集到的客户资料一并通过
邮件提交至片区销售总监审批。
2.审核客■片区销售总监对新增客户进行审片区销售总监客户费料登记表
户资料批,确认其资质和背景的真实性。审
批的邮件需抄送给商务部销售内勒进
行客户资料的系统录入。
3.在系统■新客户审批通过后,商务部销售内商务部销售内N/A
中新增客勤在商务系统中新增客户信息并将客勤
户信息并户相关资料(复印件或扫描件)存
存档档。
4.审批客■商务部销售内勤主管登陆商务系商务部销售内N/A
户信息统,审核客户资料的真实性,并按照勤主管
资料检查系统客户信息录入是否完
整、准确,审核无误后在商务系统中
审批通过新客尸。
■如果审核不通过,则需在系统中填
写不通过的原因,返回至销售人员重
新核查客户资料。
7附件
7.1《客户资料登记表》
8修订记录
序号修订日期修订内容摘要修订人审批人
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