- 1、本文档共44页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
嵌入结构化在岗培训的导师制激活组织赋能系统,批量复制人才能力;;;;;
校招生集训后分派到各部门,就开始“散养”了,完全监控不了培训的进度和效果!推不动业务部门的老师傅,他们对培养新
人都是应付!;
有一套
人才批量复制
的秘籍吗?;
“导师”起源;
导师制的来源;
管理导师;
——摘自:
CoachingVS.Mentoring25waysthey’redifferentbymanagementmentors,2013
12;;
在岗培训(OJT)的起源;;;
结构化在岗培训的定义:
有经验的员工
在工作场所或与工作场所近似的地点,
培训新员工,有计划地
培养特定工作能力的过程。;;;;
在岗培训效果太难监控了
?在岗培训实施培训的时间、地点分散,监控效果差
?在岗培训地点是业务部门的领地,监控难度高;
04导师制度(硬)
制定导师的选、用、育、激励
制度,从制度层面确保导师进
行带教辅导;
S-OJT落地应用的有效途径:把S-OJT嵌入导师制项目;
零售行业的人才培养
通过结构化在岗培训,快速复制零售行业人才(店长、店员、采购等核心岗位人才),满足新店不断开拓的需求,拥抱新零售变革;;
企业导师制体系建设与落地的全流程;;;
5.3;
30;;
5.2-导师手册样例(2/4);
5.2-导师手册样例(3/4);
5.2-导师手册样例(4/4);;
提升参与者的体验;;
1.导师的选用标准(选)
2.对导师的期望(用)
3.导师的培育内容(育)
4.对导师的激励(激励);;;
某银行四大关键核心岗位导师制
项目背景:
该银行是西部和长江上游地区成立最早的地方性股份制商业银行,是全国146家城商行中首家在港交所主板成功上市的内地城商行。近年来,该银行逐渐发展成为一个业务结构优、资产质量好、
盈利能力强、发展潜力大的“小而优”的商业银行。随着业务发展,急需提升四个一线关键核心岗位(综合柜员、理财经理、零售客户经理、小微客户经理)的人才培养效果和效率,由于这些岗位的人才分布在不同省份的分支行,组织集中面授培训成本高、难度大,特导入以结构化在岗培训为核心的导师制项目以便对人才进行灵活、高效地培养。
项目目标:
1.开发四个一线关键核心岗位的结构化在岗培训手册,成为岗位带教导师辅导新员工的内容依据。
2.培养四个一线关键核心岗位的带教导师,提升带教效果,缩短新人带教周期。
实施流程说明:导师带教徒弟的岗位集中在四个核心岗位,解决方案是进行3天2晚的岗位工作任务
分析及岗位在岗培训手册开发+1天导师辅导技巧培训
产出成果:
1.四个关键核心岗位工作任务分析结果
2.四本关键核心结构化在岗培训手册
3.掌握结构化在岗培训技巧导师一批
项目价值:
1.提升了导师对角色的认知
2.解决了导师“教什么”及“教到什么程度”
3.解决了导师“怎么教”;
某保健品公司销售代表“形影不离”导师制
项目背景:
该公司销售代表近千人,他们身处工作一线,是链接企业与销售渠道终端和消费者的纽带与桥梁。保持销售代表队伍的稳定、提升销售代表的业务能力,增强他们对企业的归属感既是人才培养的基础工作,又是培养销售队伍的末端需求。但销售代表离职率高企,离职员工中工作不满一年的约占一半。公司每年新员工(社招+校招)超过200名,对新员工关心和帮助不足,新员工对公司的归属感不强。于是公司决定启动了为期一个月的老带新“形影不离”导师制项目。
项目目标:
1.开发销售代表岗位的结构化在岗培训手册,成为岗位带教导师辅导新员工的内容依据。
2.培养一批销售代表岗位的带教导师,提升带教效果,缩短新人带教周期。
实施流程说明:导师带教徒弟的岗位集中在一个岗位(销售代表),且此岗位已经有比较完整的工作任务分析内
容,解决方案是在原来的工作任务分析基础上进行2天的在岗培训手册开发+1天导师辅导技巧培训
产出成果:
1.销售代笔岗位结构化在岗培训手册
2.掌握结构化在岗培训技巧导师一批
项目价值:
1.提升了导师对角色的认知
2.解决了导师“教什么”及“教到什么程度”
3.解决了导师“怎么教”;
某知名生产制造企业专业技能人才导师制
项目背景:
此企业为全世界规模最大的文胸模杯制造商,近年来业务发展迅猛,对各个关键岗位的人才需求急剧增加。公司在关键岗位上有很多优秀的专业人才,但缺乏经验萃取、开发、传承的方法,因为人才的流失,导致工作效率降低,新人的成长速度跟不上公司的发展。
项目目标:
1.建立
文档评论(0)