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职场中的人际关系与表达能力提升
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TOC\o1-3\h\z\u职场中的人际关系与表达能力提升 2
一、职场人际关系概述 2
1.职场人际关系的重要性 2
2.职场人际关系的特性 3
3.职场人际关系的建立与维护 4
二、提升人际沟通能力的技巧 6
1.沟通技巧基础 6
2.有效倾听的技巧 7
3.清晰表达的技巧 9
4.非语言沟通的重要性 10
三、职场中的有效沟通与协作 12
1.与上司的有效沟通 12
2.与同事的协作与沟通 13
3.与下属的管理与沟通 15
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