创业管理-商业模式.ppt

顾客洞察创意构思可视思考原型制作故事讲述情景推测采用顾客视角是整个商业模式设计过程的指导原则。应该让客户视角来指引我们关于价值主张、渠道通路、顾客关系和收入来源的选择。你们围绕组织商业模式设计1.我们有什么可以卖给顾客？2.我们如何能更有效地接触顾客？3.我们需要建立怎样的顾客关系？4.我们怎样从顾客身上赚钱？他们围绕顾客商业模式设计1.我们的顾客需要什么？2.我们顾客的愿望是什么？3.我们顾客希望是什么样子？4.我们如何帮助顾客？5.顾客真正为什么样的价值付款？视角转换她的想法和感觉是什么？什么是她最为关注的问题？忧虑和期望她看到的是什么？环境朋友市场上能提供什么？痛苦恐惧挫折障碍获得愿望和需求成功的衡量标准她是怎么说，又是怎么做的？公开的态度外在表现行为她听到的是什么？她的朋友都说什么？老板都说什么？影响者都说什么？IF...?WHAT商业模式创新可以从：商业模式画布的各个模块出发使用“假如”的提问方式创意构思的过程条件筛选扩展全情投入团队构成关键问题：我们的团队是否有足够的多样性来创造新得商业模式构想？关键问题：在创造新的商业模式创意之前，我们需要研究哪些要素？关键问题：针对商业模式的每个模块，我们都能想到哪些创新？关键问题：什么是我们商业模式创意排序的最重要的准则？“原型制作”关键问题：每个入围创意的完整商业模式是什么样子的？可视思考，是指使用诸如图片、草图、图表和便利贴等视觉化工具来构建和讨论事情。原型制作是一个强有力的工具。与可视思考一样，原型制作同样可以让概念变得更形象具体，并能促进新创意的探索。原型是一个思维工具，可以帮助我们探索不同的方向——那些我们的商业模式应该尝试选择的方向。原型很少能描述一个“真实”商业模式中的所有元素。相反，原型着重于启发模型中的某些特定部分，进而指明探索的新方向。新颖而富有创意的商业模式经常是晦涩难懂的，它们通过全新的方式组合各种元素，挑战现行的模式，它们迫使听众们打开思路，去接受这些新的可能。介绍新事物推销给投资者鼓励员工参与其中让新创意不再抽象要讲的清晰、易懂调动员工的积极性情景推测把抽象的概念变成具体的模型，它的主要作用就是通过细化设计环境，帮助我们熟悉商业模式设计流程。两种类型的情景推测：不同的客户背景：客户是如何使用产品和服务的，什么类型的客户在使用它们，客户的顾虑、愿望和目的分别是什么。情景推测描述的是新商业模式可能会参与竞争的未来场景。实体----------------------------------虚拟免费订购直接广告佣金制团购电子商务点击付费金钱+用户电子商务团购订购直接广告佣金制免费点击付费小结（5）：商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。商业模式的式样：非绑定式商业模式、长尾式商业模式、多边平台式商业模式、免费式商业模式、开放式商业模式。互联网+时代，商业模式实施的七种策略：电子商务、团购、订购、直接广告、佣金制、免费、点击付费。商业模式包含九大要素：顾客细分、价值主张、渠道通路、顾客关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构。商业模式设计方法包括：顾客洞察、创意构思、可视思考、原型制作、故事讲述、情景推测。12345第四主题之商业计划问题驱动思考三：如何撰写商业计划书？思考一：为什么撰写商业计划？思考二：商业计划的基本结构和内容是什么？撰写商业计划的原因：迫使创业者系统思考创业向其他个人或组织介绍创业商业计划书的用途寻求外部投资确保整个团队分享组织目标理清业务概念明晰战略目标商业计划的基本结构：封面页（包括公司的名称、地址以及主要联系人姓名、联系方式等）目录表（概括了商业计划书的各个主要部分）概要及计划书的各个主要部分（每个部分都应清楚地列示标题并要易于识别）附录（如详细的财务计划、公司创建人和核心员工的完整简历）注：1.商业计划书一般不要超过50页；2.商业计划书是一份规范的商业文件。商业计划需要涵盖的关键问题：新产品或服务的基本价值是什么？即为什么这是一个有价值的创业机会？新产品或服务要卖给谁？如何开发、生产、销售新新产品或服务？尤