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本科毕业论文--国产品牌手机企业核心竞争力研究-以华为为例

第一章国产品牌手机企业核心竞争力概述

(1)国产品牌手机企业在过去几十年里经历了从模仿到创新的转变，逐渐在国际市场上崭露头角。随着全球手机市场的竞争日益激烈，国产品牌手机企业纷纷寻求提升自身核心竞争力，以在激烈的市场竞争中立于不败之地。核心竞争力作为企业持续发展的关键因素，已经成为国内外学者和企业关注的焦点。

(2)国产品牌手机企业的核心竞争力主要包括技术创新、品牌建设、渠道拓展、售后服务等多个方面。技术创新是企业持续发展的动力，品牌建设是提升企业影响力的关键，渠道拓展是扩大市场份额的有效途径，而优质的售后服务则是增强客户满意度和忠诚度的保障。在全球化背景下，国产品牌手机企业需要在这些方面不断努力，以实现可持续发展。

(3)当前，国产品牌手机企业在核心竞争力建设方面取得了一定的成绩，但也面临着诸多挑战。一方面，随着市场竞争的加剧，企业需要不断加大研发投入，提高产品技术含量，以满足消费者日益增长的个性化需求。另一方面，企业还需加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。此外，企业还需关注渠道优化和售后服务提升，以增强客户体验，提高市场竞争力。总之，国产品牌手机企业应从多方面着手，全面提升核心竞争力，以实现长期稳定发展。

第二章华为手机企业核心竞争力分析

(1)华为作为国内领先的手机企业，其核心竞争力主要体现在技术创新、品牌影响力以及全球化战略上。华为在通信技术领域具有深厚的技术积累，其自主研发的麒麟芯片和5G技术在全球范围内具有竞争力。同时，华为品牌在全球范围内具有较高的知名度和美誉度，为产品销售提供了有力保障。

(2)在品牌建设方面，华为注重打造高端品牌形象，通过持续的产品创新和市场营销，提升了品牌价值。华为P系列和Mate系列作为其旗舰产品，在全球市场上取得了良好的销量和口碑。此外，华为还通过赞助体育赛事、公益活动等方式，提升品牌形象，增强消费者对品牌的认同感。

(3)华为的全球化战略是其核心竞争力的重要组成部分。华为在全球范围内建立了完善的销售网络和售后服务体系，为全球消费者提供优质的产品和服务。同时，华为积极参与国际标准制定，推动5G等新兴技术的普及和发展。通过全球化战略，华为不仅拓展了市场空间，还为全球消费者带来了更多的创新产品和技术体验。

第三章国产品牌手机企业核心竞争力提升策略

(1)国产品牌手机企业提升核心竞争力的关键在于加大研发投入，推动技术创新。据数据显示，2019年，华为的研发投入高达1317亿元人民币，占公司总收入的14.6%，这一比例远高于国际同行。以华为为例，其自主研发的麒麟系列芯片在全球市场份额中持续提升，2020年市场份额达到15%，成为全球第三大芯片供应商。同时，华为在5G技术研发方面投入巨大，截至2021年，华为已在全球范围内获得了超过27000项5G专利。

(2)在品牌建设方面，国产品牌手机企业可以借鉴苹果、三星等国际品牌的成功经验，通过产品创新、市场营销和品牌传播等多管齐下的策略提升品牌价值。以小米为例，其通过线上线下一体化的营销模式，以及与消费者紧密互动的社区建设，实现了品牌影响力的快速提升。根据2021年小米官方数据显示，其全球出货量超过1.4亿台，同比增长29.3%。此外，小米还积极布局海外市场，截至2021年，小米手机在全球市场的出货量排名第五。

(3)渠道拓展和服务优化是国产品牌手机企业提升核心竞争力的另一个重要策略。华为在渠道拓展方面，通过与运营商合作、设立体验店、线上线下融合等方式，实现了渠道的全面覆盖。据2020年华为官方数据显示，华为全球零售店数量达到10,000家，覆盖全球100多个国家和地区。在售后服务方面，小米通过打造“小米之家”和线上服务平台，为用户提供便捷的售后服务。根据2021年小米官方数据，小米之家平均每月接待顾客数量超过500万人次，线上服务满意度达到90%。通过渠道拓展和售后服务优化，国产品牌手机企业能够有效提升消费者满意度和忠诚度。