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游戏法游戏法用途活跃课堂气氛启发学员思考游戏法的步骤：第一步：选择适当的游戏适合学员的年龄层次，适合当次培训的目标。第二步：清楚说明游戏的规则第三步：鼓励学员参与积极的语言第四步：做记录第五步：基于学员感受进行总结或设计问题阐明游戏让大家明白的道理尊重学员的感受设计好的“问题”链条游戏法（续）问题的方向问题举例游戏本身的感受1、你现在感受如何？2、游戏中你体会最深的一点是什么？3、你觉得游戏成功的要点/关键是什么？游戏前后思想变化1、游戏前后你意识/观念上有没有什么变化？2、在实际工作中你会怎么表现？为什么？3、如果再给你一次机会，你会怎么样？以后工作中的应用1、能否将你的想法转化成一份计划？2、刚才的游戏有没有和工作状况有相似的地方？3、有哪些可以应用在以后的工作中？范例——《高绩效管理团队建设》中的游戏游戏规则每个人会拿到一个信封，信封中是一些拼图的材料，要求每个人都拼成一个长方形，要求小组内每个人拼成的长方形要一样大小（颜色方面没有要求），并以小组所有人都完成拼图时所用时间最短的队获胜。个人拼图成功后即可以举手向辅导员示意，但一旦举手并被辅导员确认后该成员的拼图即不能再变动。整个游戏过程中规定互相不能说话、不能从别人处拿材料、也不能帮助别人拼，每个人均要独立完成；但个人多余或不用的材料可以放入小组的公共资源池，也可以从公共资源池中拿别人放弃的材料。范例——讨论……这个游戏给你什么启发？范例——以往培训班的游戏启发第一期第二期确立正确的、共同的目标标准的模板以大局为重，舍弃自己资源共享先团队后个人沟通，培养默契无保留找到最大的，把富余的放出去拼图的标准是关键敢于创新信息、资源共享，建立标准不把问题复杂化先把所有资源共享突破常规思维，实施时调整由简入手团队才能高效小组演练每个小组设计一个角色扮演的剧本，并选派两名组员上台演练。目录怎样成为优秀培训师？1成人教育有哪些规律？2如何开发培训课程？3课堂讲授与引导技能4如何克服紧张？如何让紧张为你工作？1不要紧张与紧张也没关系谁会知道你很紧张？听众都站在你的一边。2熟悉环境调整呼吸倾注内容寻找后援喝水润喉克服紧张的方法充分的准备成功的想象积极的解释精彩的开场做好四件事情如何开场？空台登场01静场起音02启动注意03如何登场？建立信赖01激发兴趣02管理期望03开场白的作用引子点题自我介绍收益点达成共识5.4.3.2.1.开场白的结构幽默开场式02游戏开场式04提问开场式05开门见山式01故事开场式03开场白形式01培训师迟到02过分谦卑07消极、负面09太过老套08太过正式04过分炫耀06时间把握不恰当03太长、太多05自辨开场开场禁忌自己思考5分钟小组内互相演练派小组内最好的选手上台演练每人设计一个三分钟的开场白小组演练输入标题课程即教学科目输入标题输入标题输入标题课程即学习经验2课程即有计划的教学活动课程即预期的学习结果143几种典型的课程定义理论服从于技能要求，具有不系统性；贰技能训练必须有一定的比例；壹注重经济性和实效性；肆岗位要求对课程内容设计影响较大叁职业培训课程的特征课程开发过程*培训项目需求调查企业要求学员特征搜集素材书本背景材料标准、规程案例现有课程其他内容及展现框架设计单元设计内容设计选择培训方法工具、道具评价方法课程大纲演示课件学员手册教案评价标准需求调研需求分析的内容分析类型内容目的组织分析企业的目标、资源、环境、策略，对员工素质和技能要求，生产经营中的问题和现状确定培训项目的目标工作分析岗位职责、生产流程、操作规范、能力要求，员工是否满足岗位要求确定培训课程的框架个人分析对员工的工作态度、工作过程、工作结果进行评价，对员工素质进行测评确定培训对象和具体内容需求调研的方法观察法访谈法问卷法差距法员工调查问题提纲您面临的主要问题是什么？你认为公司需要改变什么？你认为自己需要学习吗？公司其他人员需要学习吗？造成自己工作或生活困扰的因素有哪些？您认为什么样的行为改变讲最有利于您个人的成长？您认为有助于个人成长及公司发展的内部因素及外部因素有哪些？您最希望从培训中得到哪些方面的信息？您认为培训应该是怎么样的活动？培训形式应该是什么样的模式？您希望培训维持多长时间？您更喜欢什么样的学习方式？您希望培训结束后自己