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管理沟通练习卷含答案
1.
你希望一位执拗的同事能够接纳你的建议,并按你的建议去做,你应该(?)。
A、适时巧妙地赞扬他,并以理服人,让他感觉你说的确实有道理
B、以命令的口气告诉他,必须这么做
C、向他保证这样做一定能获得更好的成果,承诺会给他带来荣誉
D、与其针锋相对,锋芒毕露,显示自己的优越之处
【正确答案】:A
2.管理者作为联络者是
A、提供信息,维护外部联络与关系网络
B、寻求和获取各种特定的、即时的信息,较透彻地了解外部环境和组织内部的经营管理现状。
C、将重要信息传递给有关人员。
【正确
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