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案例11--燕京啤酒-管理信息系统成功案例教学提纲

一、燕京啤酒公司背景介绍

(1)燕京啤酒作为中国啤酒行业的领军企业之一，自1980年创立以来，凭借其卓越的品质和深厚的市场基础，在短短几十年间迅速发展壮大。截至2020年，燕京啤酒已在全国拥有超过60家子公司，遍布全国30多个省市自治区，形成了庞大的销售网络。据统计，燕京啤酒年产量超过500万吨，市场份额位居全国啤酒行业前列。在产品线方面，燕京啤酒不仅拥有“燕京”、“金士力”、“乌尔禾”等多个知名品牌，还根据不同市场定位推出了多种规格和口感的啤酒产品，以满足消费者多样化的需求。

(2)燕京啤酒在发展过程中始终坚持以消费者为中心，不断创新和提升产品品质。公司先后引进了国际先进的酿酒技术和设备，实现了生产过程的自动化、智能化。同时，燕京啤酒注重品牌建设和市场推广，通过赞助各类体育赛事、文化活动和公益活动，不断提升品牌知名度和美誉度。据统计，燕京啤酒的市场份额在过去十年间平均每年增长5%以上，品牌价值逐年提升。在2019年，燕京啤酒品牌价值达到110亿元，位列中国啤酒行业首位。

(3)作为中国啤酒行业的标杆企业，燕京啤酒在管理、技术、市场等方面积累了丰富的经验。在管理方面，燕京啤酒建立了完善的管理体系，实现了企业资源的优化配置和高效运营。在技术方面，燕京啤酒不断研发新技术、新产品，提升产品品质和市场竞争力。在市场方面，燕京啤酒积极拓展国内外市场，加强与国际知名啤酒品牌的合作与交流。这些举措使得燕京啤酒在激烈的市场竞争中始终保持领先地位，为中国啤酒行业的发展做出了重要贡献。据相关数据显示，燕京啤酒在国内外市场的销售额占其总销售额的60%以上，其中出口业务增长迅速，已成为公司发展的重要驱动力。

二、燕京啤酒管理信息系统建设过程

(1)燕京啤酒在管理信息系统建设过程中，首先进行了全面的需求分析和规划。公司组织了专门的团队，对生产、销售、物流、财务等各个业务环节进行了深入调研，梳理出了一套全面的管理信息系统建设方案。该方案以提升企业管理效率、优化资源配置、增强市场竞争力为目标，涵盖了供应链管理、客户关系管理、生产计划与调度、人力资源管理等关键业务模块。

(2)在实施阶段，燕京啤酒采用了先进的ERP系统，通过整合企业内部资源，实现了业务流程的自动化和信息化。具体来说，燕京啤酒实施了以下关键步骤：首先，对现有业务流程进行梳理和优化，确保新的信息系统与实际业务需求相匹配；其次，选择了适合企业规模和发展需求的ERP软件，并与供应商进行紧密合作，确保软件的定制化和实施效果；最后，通过培训、推广等方式，确保员工能够熟练使用新系统，提高工作效率。

(3)在系统上线后，燕京啤酒对管理信息系统进行了持续的优化和升级。公司成立了专门的信息化管理部门，负责系统的日常维护、数据分析和用户支持。同时，燕京啤酒还定期对系统进行评估，收集用户反馈，不断改进和优化系统功能。此外，燕京啤酒还积极引进国际先进的管理理念和技术，不断提升管理信息系统的水平，以适应企业快速发展的需求。通过这些努力，燕京啤酒的管理信息系统已成为企业核心竞争力的重要组成部分，为企业的可持续发展提供了有力保障。

三、燕京啤酒管理信息系统成功案例分析与启示

(1)燕京啤酒的管理信息系统成功案例为其他企业提供了宝贵的经验和启示。首先，燕京啤酒的成功表明，一个高效的管理信息系统必须紧密结合企业实际需求，进行深入的需求分析和规划。燕京啤酒在系统建设过程中，充分考虑了企业各个业务环节的特点和需求，确保了系统的高效性和实用性。这一经验对于其他企业在进行信息化建设时具有重要指导意义。

(2)燕京啤酒管理信息系统的成功还体现在其创新性的实施策略上。公司采用了先进的ERP系统，通过整合内部资源，实现了业务流程的自动化和信息化。这一举措不仅提高了工作效率，还降低了运营成本。燕京啤酒在实施过程中，注重与供应商的紧密合作，确保了系统的定制化和实施效果。这种创新性的实施策略为其他企业在信息化建设过程中提供了借鉴。

(3)燕京啤酒管理信息系统的成功案例还启示我们，企业应重视信息化建设过程中的培训和推广工作。燕京啤酒在系统上线后，通过培训、推广等方式，确保员工能够熟练使用新系统，提高工作效率。此外，公司还成立了专门的信息化管理部门，负责系统的日常维护、数据分析和用户支持。这种重视人才培养和管理的做法，有助于企业更好地发挥信息化建设的价值，实现企业的可持续发展。燕京啤酒的成功经验表明，信息化建设不仅是技术问题，更是管理问题，企业应从战略高度出发，全面推动信息化建设。