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线上线下融合新零售模式的设计与运营策略.docx

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    线上线下融合新零售模式的设计与运营策略

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u线上线下融合新零售模式的设计与运营策略 2

    一、引言 2

    1.线上线下融合新零售模式的背景 2

    2.研究目的与意义 3

    3.本书概述及结构安排 4

    二、新零售模式概述 6

    1.新零售模式的定义与特点 6

    2.新零售模式的发展趋势 7

    3.线上线下融合新零售的重要性 9

    三、线上线下融合新零售模式的设计 10

    1.设计原则与目标 10

    2.商业模式设计 12

    3.渠道策略设计 13

    4.用户体验设计

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