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线上线下融合的新零售策略
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TOC\o1-3\h\z\u线上线下融合的新零售策略 2
一、引言 2
1.1背景介绍 2
1.2研究目的与意义 3
1.3零售行业的现状与挑战 4
二、线上线下融合新零售概述 6
2.1线上线下融合新零售的定义 6
2.2线上线下融合新零售的发展趋势 7
2.3线上线下融合新零售的重要性 8
三、新零售策略的实施框架 10
3.1构建全渠道营销体系 10
3.2优化供应链管理体系 11
3.3提升消费者体验与服务质量 13
3.4利用大数据
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