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线上线下融合新零售消费者行为趋势研究.docx

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    线上线下融合新零售消费者行为趋势研究

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    TOC\o1-3\h\z\u线上线下融合新零售消费者行为趋势研究 2

    一、引言 2

    1.研究背景及意义 2

    2.研究目的与问题 3

    3.研究方法与范围 4

    二、新零售概述与发展现状 5

    1.新零售的概念及特点 5

    2.新零售的发展现状与趋势 7

    3.线上线下融合新零售的模式分析 8

    三、消费者行为趋势分析 10

    1.消费者群体特征分析 10

    2.消费者购物路径与决策过程 11

    3.消费者对新零售的接受程度与偏好 13

    四、线上线下融

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