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基于扎根理论的企业虚拟经营动因研究(三)

一、研究背景与意义

(1)随着全球化和信息技术的飞速发展，企业面临着日益激烈的市场竞争和快速变化的市场环境。虚拟经营作为一种新型的企业组织形式，逐渐成为企业应对市场变化的重要策略。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《中国互联网发展统计报告》，截至2020年底，中国互联网用户规模已达9.89亿，其中电子商务用户规模达到8.7亿。这表明，虚拟经营在互联网时代具有巨大的发展潜力和市场需求。以阿里巴巴、京东等为代表的企业，通过虚拟经营模式实现了快速扩张和市场占有率的提升。

(2)虚拟经营的核心在于利用信息技术和网络平台，实现企业内部资源的优化配置和外部资源的整合。根据《中国虚拟经济报告（2019）》显示，2018年中国虚拟经济规模达到31.3万亿元，同比增长8.7%。虚拟经营能够帮助企业降低成本、提高效率，并迅速响应市场变化。例如，华为公司通过构建全球虚拟研发网络，实现了研发资源的全球优化配置，提升了产品研发速度和市场竞争力。

(3)然而，虚拟经营在我国仍处于发展阶段，存在诸多挑战和问题。据《中国企业管理现代化研究》报告指出，我国企业虚拟经营的成功率仅为30%左右，远低于发达国家。这主要源于企业在虚拟经营过程中，对信息技术应用不足、企业文化建设滞后、风险管理能力较弱等问题。因此，深入研究企业虚拟经营的动因，对于推动我国虚拟经营的发展具有重要意义。以海尔集团为例，其通过虚拟经营模式，实现了从传统制造企业向全球领先的平台企业的转变，为我国企业提供了宝贵的经验。

二、扎根理论在虚拟经营研究中的应用

(1)扎根理论作为一种质性研究方法，在虚拟经营研究领域得到了广泛应用。扎根理论的核心是通过对大量数据的深入挖掘和分析，提炼出理论概念和范畴。在虚拟经营研究中，扎根理论的应用主要体现在以下几个方面：首先，通过对企业虚拟经营实践的大量案例进行深入分析，揭示虚拟经营的内在规律和动因；其次，通过构建扎根理论模型，为虚拟经营的理论研究和实践应用提供理论框架；最后，通过对虚拟经营实践案例的持续跟踪和更新，不断丰富和验证扎根理论模型。

(2)在虚拟经营研究中，扎根理论的应用具有以下优势：一是扎根理论强调从实际数据出发，避免了传统理论研究中的主观臆断和理论偏差；二是扎根理论能够揭示虚拟经营中的复杂性和动态性，有助于理解虚拟经营实践的深层次原因；三是扎根理论能够将定性分析与定量分析相结合，提高研究结果的可靠性和普适性。以某知名企业为例，研究者运用扎根理论，对企业的虚拟经营实践进行了深入分析，发现了企业虚拟经营的四个关键动因：市场导向、技术驱动、资源整合和风险管理。这一研究不仅为企业提供了改进虚拟经营策略的依据，也为其他企业提供了借鉴。

(3)扎根理论在虚拟经营研究中的应用步骤通常包括：首先，收集相关文献和案例资料，进行初步的编码分析；其次，通过对数据进行逐级编码，提炼出核心范畴和概念；然后，构建扎根理论模型，将核心范畴和概念之间的关系进行梳理；最后，对模型进行验证和修正，形成较为完善的理论框架。以某制造业企业为例，研究者通过扎根理论方法，分析了企业虚拟经营的实践过程，构建了“基于资源整合的虚拟经营模式”理论框架。这一框架为企业虚拟经营的理论研究和实践应用提供了有益的启示，也为其他相关研究提供了参考。

三、企业虚拟经营动因的扎根理论分析

(1)在企业虚拟经营动因的扎根理论分析中，研究者通过对大量企业案例的深入分析，发现了一系列关键动因。首先，市场导向是企业虚拟经营的重要动因之一。随着市场竞争的加剧，企业需要更加灵活和快速地响应市场变化，通过虚拟经营可以跨越地域限制，实现资源的全球配置。例如，某知名跨国公司通过虚拟经营，成功地将产品和服务推广至全球市场，提升了市场竞争力。

(2)技术驱动也是企业虚拟经营的重要动因。信息技术的快速发展为虚拟经营提供了强大的技术支持。企业可以通过虚拟平台实现供应链管理、客户关系管理、产品研发等环节的协同和优化。以某互联网企业为例，其通过搭建虚拟研发平台，实现了跨地域、跨组织的研发合作，大幅提高了产品创新速度。此外，大数据、云计算等新兴技术的应用，也为企业虚拟经营提供了新的可能性。

(3)资源整合和风险管理是企业虚拟经营的另一对重要动因。在虚拟经营中，企业需要整合外部资源，如合作伙伴、供应商、客户等，以实现资源共享和优势互补。同时，虚拟经营也伴随着一定的风险，如信息泄露、合作伙伴信誉风险等。因此，企业需要建立有效的风险管理机制，确保虚拟经营活动的顺利进行。例如，某制造业企业通过虚拟经营，整合了全球范围内的优质供应商资源，降低了采购成本，同时建立了完善的风险评估和应对机制，确保了供应链的稳定。