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职场沟通与团队协作的口才技巧.docx

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职场沟通与团队协作的口才技巧

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TOC\o1-3\h\z\u职场沟通与团队协作的口才技巧 2

一、引言 2

介绍职场沟通与团队协作的重要性 2

概述本书目的和内容 3

二、职场沟通基础 4

沟通的基本原则和理念 4

职场沟通的特点和要求 6

有效沟通的重要性 7

三、职场沟通技巧 9

倾听技巧 9

表达清晰简洁的技巧 10

提问与回答的技巧 12

处理冲突和误解的技巧 13

四、团队协作的口才技巧 14

团队中角色与沟通的关系 14

建立和维护团队关系的技巧 16

团队协

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